金融保险用户数据安全认知与广告效果调查

感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解您对金融保险行业广告的看法,以及对个人数据安全的认知与关注。您的意见对我们至关重要,所有回答均将匿名且仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写。
您最近半年内是否接触过金融或保险类产品的广告(例如银行理财、保险产品等)?
是,经常看到
是,偶尔看到
几乎没有
完全没有印象
您通常通过哪些渠道接触到金融/保险类广告?(可多选)
电视
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度)
手机App推送
网站/网页横幅
线下宣传(如地铁、电梯广告)
朋友或家人推荐
邮件营销
在您看来,金融/保险类广告是否清晰地展示了产品的核心信息(如收益、风险、保障范围)?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
当您看到金融/保险广告时,您最关注以下哪个方面?
产品的收益率或保障力度
公司的品牌信誉
广告中关于数据安全的承诺
申请或购买的便捷性
优惠活动或赠品
您认为金融/保险机构在广告中强调“数据安全”或“隐私保护”,对您的购买决策影响有多大?
影响非常大,是决定因素
影响较大,会优先考虑
有一定影响,但不是关键
影响很小,更关注其他因素
完全没有影响
您是否曾因担心个人信息泄露,而放弃在线申请或购买某金融/保险产品?
是的,经常如此
有过几次
很少
从未有过
在您看来,以下哪类机构在保护用户数据安全方面做得最好?
大型国有银行
全国性股份制商业银行
互联网保险公司
传统大型保险公司
新兴的金融科技公司
不清楚/没感觉
您认为金融/保险机构可能通过哪些方式不当使用或泄露您的个人信息?(可多选)
将信息出售给第三方
内部员工违规访问
系统存在安全漏洞被黑客攻击
与合作方共享数据时缺乏管控
过度收集非必要信息
不清楚
您是否了解《个人信息保护法》等相关法律法规对金融消费者数据的保护规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
当金融/保险机构需要收集您的个人信息时,您通常会采取什么行动?
仔细阅读隐私条款后再决定
大致浏览,觉得没问题就同意
直接同意,相信大公司
拒绝提供,除非是必要信息
视情况而定
请对您目前主要使用的金融/保险机构在保护您个人信息安全方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家金融/保险公司的广告明确展示了其获得的信息安全认证(如ISO27001),您会因此更信任它吗?
会,信任度显著增加
会,信任度略有增加
没什么感觉,只是广告说辞
不会,更看重实际体验
您希望金融/保险机构在广告或服务中,就数据安全方面向您提供哪些更透明的信息?(可多选)
明确告知收集了哪些数据
清晰说明数据用途
展示数据安全技术措施(如加密)
公示数据保留期限和销毁政策
提供便捷的数据查询、更正、删除渠道
发生数据泄露事件后的通知与补救承诺
对于金融/保险机构如何更好地通过广告建立用户对数据安全的信任,您有什么具体的建议?
    ____________
总体而言,您认为当前金融/保险行业的广告,在提升用户数据安全意识方面做得如何?
做得很好,起到了教育作用
做得一般,有待加强
做得较差,流于形式
完全没有起到作用
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建