金融保险用户社交分享行为调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于金融保险用户社交分享行为的调研,旨在了解您的分享习惯与偏好。您的回答将对我们优化服务与产品传播策略至关重要。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写,感谢您的支持!
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否持有任何类型的金融保险产品?
您目前持有或了解哪些类型的金融保险产品?(可多选)
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险(车险、家财险等)
投资型保险(万能险、年金险等)
意外伤害保险
其他(请说明)
在日常生活中,您是否会在社交媒体(如微信朋友圈、微博、抖音、小红书等)上分享或讨论与金融保险相关的内容?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
如果您会分享,通常在哪些情况下会分享或讨论金融保险内容?(可多选)
自己购买了满意的保险产品后
看到有趣的保险知识科普
亲友咨询保险问题时
遇到理赔或服务体验特别好/特别差时
参与保险公司或平台的营销活动(如分享得红包)
其他(请说明)
您更倾向于在哪些社交媒体平台分享或讨论金融保险内容?(可多选)
微信(朋友圈、私聊、群聊)
微博
抖音
小红书
知乎
豆瓣
其他(请说明)
在分享金融保险内容时,您最看重的是?
内容的专业性和准确性
内容的趣味性和易懂性
分享能带来的实际利益(如优惠券、红包)
对亲友的实用帮助价值
表达个人观点或经历
当您在社交媒体上看到他人分享的金融保险内容时,您对其可信度的整体评价如何?(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著降低您对他人分享的金融保险内容的信任度?(可多选)
内容有明显的广告推销痕迹
分享者身份不明或非专业人士
内容过于夸张或承诺不切实际的收益
缺乏官方或权威机构背书
评论区有大量负面评价
其他(请说明)
保险公司或平台推出的“分享有礼”、“好友助力”等活动,会促使您分享相关内容的可能性有多大?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
您认为哪些激励措施最能有效促使您分享金融保险内容?(可多选)
现金红包或直接返现
保险产品折扣或优惠券
积分、会员等级提升等权益
实物礼品
抽奖机会
获得专业咨询服务
其他(请说明)
在分享涉及个人经历的金融保险内容(如理赔过程)时,您对个人隐私泄露的担忧程度如何?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您希望从保险公司或平台获得哪些类型的分享素材?(可多选)
通俗易懂的保险知识图文
生动有趣的保险科普短视频
真实的用户案例故事(已脱敏)
产品优势的清晰对比图表
可定制的分享海报或文案
其他(请说明)
您认为金融保险内容的分享,对您做出购买决策的影响程度如何?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
关于金融保险产品在社交媒体上的传播与分享,您还有哪些其他看法或建议?
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