您在过去一年内是否购买或使用过金融保险类(如银行理财、基金、保险等)产品或服务?
您最常使用哪个社交媒体平台?
微信(朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
豆瓣
其他(请简要说明)
您是否曾在社交媒体上(如朋友圈、微博、群聊等)主动分享或提及您使用/购买的金融保险产品或服务?
如果您曾在社交媒体上分享,主要分享的是哪些类型的内容?(可多选)
产品/服务购买成功的截图或证明
产品收益/回报的展示
对产品/服务的正面评价或推荐
参与相关活动(如抽奖、打卡)的分享
金融知识/理财技巧的科普
对行业新闻/政策的评论
其他
促使您在社交媒体上分享金融保险相关内容的主要动机是什么?(可多选)
记录个人成就或理财进展
希望帮助朋友/家人做出更好的决策
分享喜悦或兴奋的情绪
参与品牌方的分享有奖活动
建立个人在金融领域的专业形象
单纯觉得内容有价值,值得传播
其他
在分享前,您是否会刻意隐藏或模糊处理涉及个人隐私(如金额、姓名、账号等)的信息?
您对于在社交媒体上分享金融保险信息,主要有哪些顾虑?(可多选)
泄露个人财务隐私和安全
担心被他人认为是在炫耀
害怕分享的信息不准确,误导他人
不愿让他人过多了解自己的经济状况
担心被推销人员骚扰
觉得这是私人事务,没必要公开
没有明显顾虑
当您在社交媒体上看到朋友分享金融保险产品(如高收益理财、热门保险)时,您通常的反应是?
很感兴趣,会主动询问详情
会点开看看,但不会深入询问
仅浏览,不产生进一步行动
感到反感或怀疑
直接忽略
朋友在社交媒体上的分享,对您最终做出购买金融保险产品的决策影响有多大?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响很小,主要看其他信息
完全没有影响
不确定
您更信任来自哪些渠道的金融保险产品推荐或信息?(可多选)
官方金融机构(银行、保险公司官网/APP)
专业的财经媒体/网站
身边信任的亲友推荐
社交媒体上关注的财经领域KOL/专家
社交媒体上普通用户的真实分享
搜索引擎的广告或结果
其他
金融机构(如银行、保险公司)在社交媒体上发起“分享有礼”等活动,会提高您分享相关内容的意愿吗?
会显著提高
会稍微提高
没有影响
反而会降低(觉得像广告)
视活动奖励而定
您认为金融保险机构在社交媒体上进行营销和用户互动时,最应该注意什么?
保护用户隐私,明确数据使用规则
提供真实、准确、无误导的信息
增强内容的实用性和知识性,而非单纯推销
建立便捷、安全的咨询与购买衔接
营造真诚、开放的互动氛围
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于金融机构如何更好地在社交媒体上与用户互动,并鼓励健康、有益的分享行为,您有什么建议或期待?