金融保险用户社交分享行为调研

您好!我们正在进行一项关于金融保险用户在社交媒体上分享行为的研究。本问卷旨在了解您的分享习惯、动机与顾虑。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前是否持有任何金融保险产品(如寿险、健康险、车险、理财险等)?
是,持有1-2种
是,持有3种及以上
否,目前没有
您平均每周使用社交媒体的总时长大约是?
少于1小时
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上
您最常使用以下哪些社交媒体平台?(可多选)
微信(朋友圈/公众号)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
豆瓣
Bilibili
其他
您是否曾在社交媒体上主动分享或讨论过与金融、保险、理财相关的内容?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从未分享
如果您分享过,主要分享哪些类型的内容?(可多选)
个人投保/理赔经历
金融保险产品推荐/评测
理财知识/技巧
行业新闻/政策解读
对某公司/服务的吐槽或赞扬
其他
促使您在社交媒体上分享金融保险内容的主要动机是什么?(可多选)
记录个人经历与感受
帮助他人避坑或做出选择
展示自己的专业知识或见解
寻求他人的建议或认同
参与话题讨论,获得社交互动
纯粹觉得内容有趣/有价值
其他
在分享前,您对内容的真实性核实程度如何?
会非常仔细地多方核实
会简单查证主要信息
基本相信来源,稍作判断
很少核实,觉得有趣就分享
您认为在社交媒体上分享金融保险内容时,最大的顾虑是什么?(可多选)
泄露个人隐私(如收入、健康状况)
信息不准确,误导他人
被他人认为是在炫耀或推销
引发不必要的争论或负面评论
担心被保险公司或相关机构关注
没有特别顾虑
其他
当您在社交媒体上看到他人分享的金融保险内容时,您的信任度通常如何?
非常信任,尤其是熟人分享
比较信任,但会结合其他信息判断
半信半疑,需要更多证据
基本不信任,认为多是广告或夸大
完全不信任
哪种来源的金融保险内容,您更愿意相信并可能转发?(可多选)
官方机构(银保监会、央行等)
知名金融机构/保险公司的官方账号
信任的财经领域KOL/专家
亲朋好友的真实经历分享
权威媒体(如央视、财新等)的报道
普通网友的详细测评/分析
其他
您是否曾因在社交媒体上看到的内容,而进一步了解或购买某款金融保险产品?
是的,有过购买行为
是的,曾进行过深入咨询
有过兴趣,但未付诸行动
从未有过
金融机构/保险公司在社交媒体上进行内容营销(如科普、案例分享),您对此类内容的态度是?
欢迎,能提供有用信息
中立,看内容质量而定
反感,觉得本质是广告
完全不关注
请评价您对当前社交媒体上金融保险类内容整体质量的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交媒体上的讨论对您选择金融保险产品的影响有多大?
影响非常大,是主要参考之一
有一定影响,会作为补充信息
影响很小,主要依赖官方渠道
完全没有影响
对于金融机构或监管方,您希望他们在社交媒体舆情管理或用户教育方面做哪些改进?
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