金融保险用户社交分享行为调研

您好!我们正在进行一项关于金融保险用户社交分享行为的调研,旨在了解您的分享习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否购买过金融或保险类产品?
是,已购买
否,从未购买
您通常通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(可多选)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书)
亲友/同事推荐
官方网站/APP
银行/保险代理人
新闻资讯网站/APP
短视频平台(如抖音、快手)
其他
您是否曾在社交媒体上分享或讨论过与金融/保险相关的内容?
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
如果您分享过,主要分享哪些类型的内容?(可多选)
个人理财心得/经验
购买的保险/理财产品介绍
金融行业新闻/政策
对某款产品或服务的评价
金融机构的优惠活动
风险提示/防诈骗知识
其他
您最常在哪个社交平台分享或浏览金融保险内容?
微信(朋友圈/公众号/群聊)
微博
小红书
知乎
抖音/快手
其他
不浏览此类内容
您认为在社交媒体上分享金融保险信息,最主要的动机是什么?
帮助亲友了解/避坑
记录自己的理财历程
获得他人的认可或赞同
参与讨论,获取更多信息
纯粹觉得内容有价值
其他
当您看到朋友分享金融保险内容时,您的信任度如何?
非常信任,会认真考虑
比较信任,会作为参考
一般,持保留态度
不太信任,更信官方渠道
完全不信任
哪些因素会促使您点击并详细了解一条分享的金融保险内容?(可多选)
分享者是您信任的亲友/专家
标题或封面图吸引人
内容与您当前需求高度相关
有真实案例或数据支撑
附带了优惠/福利信息
评论区互动热烈
其他
您是否愿意在社交媒体上分享您购买的金融/保险产品?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
如果您不愿意分享,主要顾虑是什么?(可多选)
涉及个人隐私/财产安全
担心被误解为推销/广告
对产品效果不确定,怕误导他人
觉得分享此类内容不合适
没有分享的习惯
其他
您认为金融机构在社交媒体上进行内容营销,哪种形式您最能接受?
知识科普/风险教育
真实用户案例故事
专家直播/在线答疑
产品功能简明介绍
趣味互动/有奖活动
都不喜欢
如果有一款您满意的金融/保险产品,您有多大可能通过社交媒体向朋友推荐?(1-5分,1分=完全不可能,5分=非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望金融机构在社交媒体上提供哪些更有价值的信息或服务?
    ____________
您认为未来通过社交媒体了解和购买金融保险产品的趋势会如何?
会越来越普遍和重要
会保持现状,作为补充渠道
可能会减少,更依赖传统渠道
说不清楚

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