您目前在金融保险行业的工作角色是?
一线销售/顾问
客户服务
核保/理赔专员
产品/精算/风控
技术/IT支持
管理岗位
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您公司目前提供的整体福利待遇(如五险一金、补充医疗、节日福利等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下福利项目中,您最看重哪几项?(可多选)
具有竞争力的基本工资
绩效奖金/提成
完善的五险一金及补充商业保险
带薪年假及弹性工作时间
系统的职业培训与技能提升支持
明确的晋升通道与职业发展路径
员工关爱(如体检、心理辅导、团建)
其他
您认为公司提供的技能培训机会是否充足?
非常充足,能满足我的发展需求
比较充足,但针对性可以更强
一般,机会有限
比较缺乏,难以获得有效培训
非常缺乏,几乎没有相关培训
您最希望提升以下哪些方面的专业技能?(可多选)
金融产品知识与销售技巧
客户关系管理与沟通技巧
保险条款解读与核保理赔实务
数据分析与风险控制
金融科技应用(如AI、大数据)
合规管理与法律法规
领导力与团队管理
其他
您更倾向于通过哪种形式进行技能学习?
线上课程/网络研讨会
线下集中面授培训
内部导师制/师徒带教
行业会议/外部交流
自学(书籍、网络资料)
其他
请对您公司培训内容的实用性和针对性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在技能提升方面,您目前遇到的主要障碍是什么?(可多选)
工作繁忙,没有时间学习
缺乏明确的学习路径和指导
培训资源不足或质量不高
培训内容与实际工作脱节
个人学习动力不足
公司不支持或没有相关预算
其他
您是否愿意为提升个人技能投入额外的个人时间和/或金钱?
非常愿意,这是必要的自我投资
比较愿意,但希望公司能分担部分
视具体内容和投入而定
不太愿意,主要应由公司提供
完全不愿意
您认为,获得有效的技能提升对您未来的收入增长有多大帮助?
帮助非常大,是收入增长的关键
帮助比较大
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
从0到10分,您有多大意愿向同行或朋友推荐您目前所在的公司?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
除了专业技能,您认为哪些软技能(如沟通、抗压、协作)对您在金融保险行业的发展至关重要?
沟通与表达能力
情绪管理与抗压能力
团队协作与领导力
客户服务意识与同理心
分析与解决问题能力
以上全部
对于公司未来如何更好地支持员工的技能提升与职业发展,您有什么具体的建议或期望?
请分享一个您在工作中遇到的、因技能不足而感到挑战的具体事例(可选)。
总体而言,您对公司在员工成长与发展方面的投入和支持满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年的职业发展目标是?
在本岗位深化专业,成为专家
晋升至管理岗位
转换到相关但不同的专业岗位
考虑跳槽到更好的平台
暂时没有明确目标
您希望公司通过哪些方式认可您在技能提升方面的努力和成果?(可多选)
与薪酬、奖金直接挂钩
提供更多晋升机会
颁发证书或内部荣誉
赋予更重要的项目或职责
提供更多外部学习/交流机会
公开表扬与宣传
其他
您获取行业新知识、新技能的主要渠道是?
公司内部培训
行业公众号、网站、APP
同行交流
专业书籍与期刊
付费课程/培训班
其他
如果公司计划推出一项“员工成长基金”用于支持技能学习,您希望它如何运作?(例如:申请条件、支持范围、报销比例等)