金融保险用户居住环境满意度调研

尊敬的金融保险用户,您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研,旨在了解您的居住体验与需求,以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前居住的房屋类型是?
普通住宅小区
高档住宅小区/公寓
别墅
保障性住房(如公租房、廉租房)
其他
您在该住址已居住多长时间?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您所在社区/小区的整体安全性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区安全方面,哪些因素最为重要?(可多选)
门禁/安保系统
监控摄像头覆盖
邻里守望
夜间照明
物业巡逻
其他
请对您所在社区的环境卫生与绿化状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内公共设施(如健身器材、儿童游乐场、活动中心等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您所在社区的物业管理服务水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业管理在哪些方面最需要改进?(可多选)
维修响应速度
保洁与绿化维护
停车管理
公共设施维护
费用透明度
沟通与反馈
其他
您所在社区的邻里关系氛围如何?
非常融洽,经常互动
比较融洽,偶尔互动
一般,互不打扰
比较疏远,少有往来
关系紧张
请对您住所周边的交通便利性(如公交、地铁、道路状况)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您住所周边最希望增加或改善哪些生活配套设施?(可多选)
大型商超/菜市场
医院/诊所
学校/幼儿园
公园/绿地
银行/金融服务网点
餐饮/娱乐场所
其他
您是否曾因居住环境问题(如漏水、噪音、安全隐患等)向物业或相关部门投诉或寻求帮助?
是,且问题已解决
是,但问题未解决或解决不彻底
否,从未投诉过
请对您住所本身的居住舒适度(如户型、采光、通风、隔音等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否考虑过在未来1-2年内因居住环境问题而搬家?
是,正在积极寻找
是,有想法但未行动
否,暂无此计划
作为金融保险用户,您认为理想的居住环境应包含哪些与金融生活便利性相关的要素?(可多选)
社区内有金融知识宣传/讲座
周边有便捷的银行/保险服务网点
物业提供代收快递等便民金融服务接口
社区活动与金融机构有合作优惠
其他
总体而言,您对当前居住环境的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升您所在社区的居住环境满意度,您最重要的建议是什么?
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