您目前在金融保险行业从事的岗位类型是？
销售/客户经理
核保/理赔
精算/风控
投资/资产管理
运营/客服支持
信息技术/数据
管理/行政
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您目前的工作压力总体水平如何？
非常低，轻松应对
较低，基本可控
中等，有一定挑战
较高，时常感到紧张
非常高，难以承受
您认为以下哪些是您最主要的业绩压力来源？（可多选）
月度/季度业绩指标
新业务/新客户开拓
存量客户维护与续保/续投
产品复杂性与销售难度
激烈的市场竞争
佣金/绩效提成制度
其他
您认为以下哪些是您最主要的工作流程与制度压力来源？（可多选）
繁琐的内部审批流程
合规与风控要求严格
频繁的会议与报告
系统操作复杂或效率低下
公司政策变动频繁
跨部门沟通协作困难
其他
您认为以下哪些是您最主要的客户关系压力来源？（可多选）
客户期望值过高
处理客户投诉与纠纷
客户信息不准确或变更
客户关系维护耗时耗力
客户对产品/条款不理解
其他
您认为以下哪些是您最主要的个人发展压力来源？（可多选）
职业晋升通道不明确
知识与技能更新迭代快
缺乏有效的培训与指导
工作与生活难以平衡
对行业前景感到迷茫
同辈/同事间的竞争
其他
您所在公司或团队的文化氛围，对您缓解工作压力的帮助有多大？
非常有帮助，团队氛围积极
比较有帮助，有一定支持
一般，氛围中性
帮助不大，氛围较为紧张
完全没有帮助，氛围压抑
当您感到压力较大时，通常会采取哪些方式进行调节？（可多选）
与家人/朋友倾诉
运动/健身
培养个人爱好
寻求专业心理咨询
自我学习/提升
暂时放空/休息
不采取特别措施
其他
您认为公司或行业层面，在缓解员工压力方面最需要改进的是？
优化绩效考核制度
提供更多心理健康支持
改善工作流程与工具
加强员工关怀与文化建设
提供更清晰的职业发展路径
其他
综合考虑所有因素，您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前所在的这家公司？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您认为当前的工作压力对您的个人健康（包括生理和心理）产生了怎样的影响？
几乎没有影响
有轻微影响，但可接受
有较明显影响，需要关注
有严重影响，已干扰正常生活
不确定
对于如何更有效地管理金融保险行业的工作压力，您是否有其他具体的建议或想法？
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