金融保险用户旅游出行偏好调研

尊敬的金融保险用户,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的市场调研,旨在为您提供更贴合需求的金融服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前持有的金融或保险产品主要与以下哪项相关?
人寿保险
健康保险
财产保险(如车险、家财险)
投资理财(基金、股票等)
储蓄/信贷
其他
您平均每年计划或实际进行几次长途旅行(跨省或出国)?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常提前多久开始规划一次长途旅行?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
在规划旅行时,您最关注哪些方面的信息或服务?(最多选3项)
目的地安全与治安
机票/酒店价格与优惠
行程安排与攻略
签证与出入境政策
当地交通与通讯
餐饮与特色体验
紧急医疗与救援信息
您更倾向于哪种旅行方式?
自由行(完全自主安排)
半自由行(部分项目跟团)
跟团游
定制游(专人定制行程)
商务/会议出行
在旅行消费中,您通常会使用哪些支付方式?(多选)
信用卡
借记卡
移动支付(如支付宝、微信)
现金
旅行支票
预付费旅行卡
您是否曾因旅行中的突发状况(如航班取消、行李丢失、疾病)而产生额外支出或寻求帮助?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
从未遇到
在旅行前或旅行中,您会主动考虑购买哪些类型的保险?(多选)
旅行意外伤害险
航班延误/取消险
行李丢失/延误险
旅行医疗保险(含紧急救援)
旅行取消险
租车保险
从未购买过旅行保险
您购买旅行相关保险的主要驱动力是什么?
公司/平台强制或推荐购买
自己意识到风险主动购买
被保险产品的保障内容吸引
价格优惠或促销活动
从不购买
您对目前市场上旅行保险产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的旅行保险在哪些方面有待改进?(最多选3项)
保障范围更全面
理赔流程更便捷快速
价格更合理透明
与旅行产品(机票、酒店)捆绑更灵活
提供更多增值服务(如旅行咨询、紧急协助)
保单条款更清晰易懂
如果您的金融机构(银行/保险公司)提供与旅行相关的专属权益(如优惠汇率、机场贵宾厅、旅行险折扣),您的使用意愿如何?
非常愿意使用
可能会尝试
无所谓,看具体情况
不太感兴趣
您希望金融机构或保险公司在您的旅行出行中,提供哪些目前尚未覆盖的服务或支持?
    ____________
您通常通过什么渠道了解或购买旅行产品及服务?
在线旅行平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
旅行社线下门店
银行/保险公司APP或客户经理推荐
社交媒体/朋友推荐
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-40万元
40-60万元
60万元以上
不便透露

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