您目前是否持有商业保险(如人寿险、健康险、旅游险、车险等)?
是,我持有多种保险
是,我持有至少一种保险
否,但我有计划购买
否,且暂无购买计划
在规划旅游时,您通常提前多久开始预订机票和酒店?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
不确定/临时决定
对于一次国内旅游(不含购物),您的人均预算通常在哪个区间?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
对于一次出境旅游(不含购物),您的人均预算通常在哪个区间?
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000元以上
在选择旅游目的地时,您主要考虑哪些因素?(最多选3项)
旅行成本/预算
自然风光与景观
历史文化与古迹
美食体验
休闲放松程度
购物便利性
安全性
亲友推荐
社交媒体影响(如小红书、抖音)
当您发现心仪的旅游产品(如机票、酒店套餐)价格比预期高出10%,您会如何反应?
立即放弃,寻找更便宜的替代品
犹豫,可能会等待降价或寻找优惠券
基本接受,如果产品本身价值很高
不太在意价格,更看重产品品质
您更倾向于通过哪种渠道预订旅游产品?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
银行/保险公司的增值服务平台
其他
如果您的银行或保险公司提供专属旅游优惠(如折扣、返现、贵宾服务),这会显著增加您通过该渠道预订的可能性吗?
会,这是重要的决策因素
可能会,会与其他渠道比较
影响不大,我更看重产品本身
不会,我习惯使用固定渠道
在旅游消费中,您通常愿意为哪些项目支付额外费用以提升体验?(最多选3项)
更宽敞的航班座位或升舱
更高星级或特色酒店
私人导游或定制行程
特色餐饮体验
便捷的交通接送
热门景点快速通道
高额旅游保险
其他
您是否愿意为了获得更低的旅游总价,而接受捆绑销售(如必须同时购买保险、租车等服务)?
非常愿意,只要总价划算
可以考虑,会评估捆绑内容的价值
不太愿意,喜欢自由组合
完全不愿意
对于旅游保险,您的购买习惯是?
每次出游都会购买
仅在进行高风险活动或出境游时购买
视行程长短和目的地而定
很少购买,认为必要性不大
从未购买过
假设一份覆盖全面的出境旅游保险价格为300元,一份基础保险价格为100元。如果基础保险能覆盖您80%的担忧,您会选择?
仍然选择300元的全面保险以求安心
选择100元的基础保险,性价比更高
仔细对比条款后再决定
可能两者都不选,寻找其他产品
如果您的金融机构(银行/保险公司)推出与旅游消费深度结合的积分兑换、专属折扣或旅行管家服务,您向朋友推荐该服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您如何看待“先享受,后付款”的分期旅游产品?
非常欢迎,能缓解一次性支付压力
可以考虑,取决于分期手续费率
不太感兴趣,更喜欢一次性付清
完全不考虑,避免负债
哪些促销方式最能吸引您预订旅游产品?(最多选3项)
直接价格折扣
限时抢购/秒杀
买一送一或同行优惠
赠送消费券或积分
免费升级(如房型、舱位)
抽奖活动
会员专属价
与其他服务(如保险)的打包优惠
在旅游过程中,如果遇到计划外的额外支出(如临时参加一个昂贵的自费项目),您的态度是?
只要体验好,愿意为此调整预算
会谨慎评估,从其他方面节省来平衡
尽量避免,严格按原计划执行
感到困扰,可能影响旅行心情
对于金融机构(银行/保险公司)设计更符合您需求的旅游金融或保险产品,您有什么具体的建议或期待?