金融保险客户公益参与意愿调查

尊敬的客户,您好!我们正在开展一项关于金融保险客户公益参与意愿的调查,旨在了解您对公益活动的看法,以便未来能更好地组织相关活动,回馈社会。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法作答。感谢您的支持!
您目前是以下哪家金融或保险机构的客户?
银行
保险公司
证券公司
其他金融机构
以上都不是
您成为该机构客户的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年内是否参与过任何形式的公益活动?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但有关注
否,从未参与
您主要通过哪些渠道了解公益活动信息?(可多选)
社交媒体
新闻网站/APP
金融机构官方渠道
朋友/家人推荐
线下社区宣传
其他
如果您的金融机构发起或推荐一项公益活动,您参与的可能性有多大?
非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能
哪些因素会促使您参与金融机构发起的公益活动?(可多选)
活动主题与我的价值观相符
活动形式便捷(如线上参与)
有积分、优惠等物质激励
对金融机构品牌信任
朋友或家人一同参与
活动有明确的公益成果展示
其他
您更倾向于参与以下哪种类型的公益活动?
环境保护(如植树、减塑)
教育助学(如捐赠图书、支教)
扶贫济困(如捐款、捐物)
社区服务(如敬老、便民)
健康医疗(如义诊、疾病科普)
文化艺术推广
其他
您更偏好哪种公益活动参与形式?
线上捐款/捐步
线上知识传播/答题
线下志愿服务
线下捐赠物资
线上线下结合
您认为金融机构组织公益活动,对提升您对其品牌好感度的影响如何?
显著提升
略有提升
没有影响
略有下降
显著下降
您是否愿意授权金融机构将您的部分积分或小额收益(如零钱)自动捐赠给公益项目?
非常愿意
比较愿意
视具体项目而定
不太愿意
完全不愿意
您认为金融机构在公益活动中,最重要的责任是什么?
确保捐款/物资透明、高效地送达受助方
策划有影响力、可持续的公益项目
带动更多客户和公众参与
定期公布公益活动成果与影响
将公益与企业核心业务相结合
总体而言,您在多大程度上愿意向朋友推荐您所持有的金融机构?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望从金融机构获得哪些关于其公益活动的信息?(可多选)
项目背景与目标
资金/物资使用明细
受助者故事与反馈
活动成果数据报告
未来公益计划
员工志愿者参与情况
其他
您对当前金融机构在履行社会责任(包括公益活动)方面的表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于金融机构未来如何更好地设计或推广公益活动,以吸引您参与,您有什么具体的建议或期待?
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