您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身
新婚无子女
有未成年子女
子女成年独立
退休
您在未来3年内是否有购买房产（包括首套、改善、投资等）的计划？
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
您认为在购房过程中，最大的财务压力或担忧来自哪里？
首付资金不足
月供还款压力
利率波动风险
对自身未来收入稳定性信心不足
其他
在购房前，您会通过哪些渠道了解或规划相关金融服务？（可多选）
银行官网/APP
保险公司
房产中介推荐
独立财务顾问
社交媒体/财经博主
亲友推荐
暂未了解
您是否了解过与购房相关的保险产品（如房贷险、家财险等）？
请对我司现有金融/保险产品的线上服务平台（如APP、官网）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有金融或保险需求时，更倾向于选择哪种服务方式？
全程线上自助办理
线上咨询后线下办理
直接前往线下网点
客户经理一对一服务
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐我司的金融或保险服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望金融机构在您购房过程中提供哪些支持？（可多选）
更优惠的贷款利率
更灵活的还款方式
与购房流程绑定的专属保险套餐
专业的购房税费及财务规划咨询
信用评估与预审批服务
法律风险提示服务
如果有一款结合了住房按揭与家庭财产、人身保障的综合性金融方案，您的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意深入了解
有些兴趣，可以看看
兴趣一般
没有兴趣
对于金融机构如何更好地服务您的房产购买或家庭资产规划，您还有哪些具体的期望或建议？
您认为当前市场上的房贷产品信息是否透明、易于比较？
非常透明，易于比较
比较透明，但需要花时间研究
不太透明，信息分散
非常不透明，难以判断
您个人或家庭的紧急备用金（可快速变现的资产）通常可以覆盖多长时间的月常开支？
不足1个月
1-3个月
3-6个月
6-12个月
12个月以上
请对我司客户服务人员（线上客服或线下顾问）的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式关注宏观经济或楼市政策？（可多选）
新闻客户端
官方政策发布渠道
财经类电视/广播节目
社交媒体讨论
金融机构分析报告
不关注
在做出重大财务决策（如购房）时，您最信任的信息来源是？
金融机构官方信息
政府官方数据与政策
独立第三方研究机构
值得信赖的专家或顾问
家人朋友的经验
您是否有其他关于金融服务或房产购买的疑问，希望我们为您解答？
您的年龄区间是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100-200万元
200万元以上