房地产用户使用习惯与满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于房地产信息获取与使用习惯的调研,旨在了解您的需求,以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次有购房/租房需求是在什么时候?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年前
3年以上
目前没有需求
当您有购房/租房需求时,您主要通过哪些渠道获取房源信息?(多选)
房产中介APP/网站(如贝壳、链家)
综合性信息平台(如58同城、安居客)
社交媒体/社群(如微信、小红书)
开发商/品牌官网
线下中介门店
朋友/家人推荐
其他
在各类线上平台中,您最常使用的是哪一个?
贝壳找房
链家APP
安居客
58同城
我爱我家
房天下
其他
综合来看,您向朋友推荐您最常使用的那个房产APP的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您使用房产APP时,最关注哪些房源信息?(多选)
价格
地理位置/周边配套
户型图/实景照片
小区环境/物业
房屋产权/年限
业主/经纪人评价
VR看房/视频
历史成交数据
其他
您通常通过什么方式与经纪人/业主进行初步沟通?
APP内在线聊天/留言
直接电话联系
预约线下看房时沟通
添加微信沟通
您对当前主流房产APP提供的“VR看房”或“视频看房”功能的实用性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定线下看房前,您平均会线上浏览多少套房源?
5套以下
5-10套
11-20套
20套以上
哪些因素会促使您将一套房源加入收藏或关注列表?(多选)
价格符合预算
户型满意
地理位置优越
图片/VR展示效果好
房源描述详细真实
经纪人响应及时
其他
您认为当前线上房源信息的真实性如何?
大部分真实可靠
部分真实,需要仔细甄别
虚假信息较多,难以信任
不确定
在您使用房产APP的过程中,最让您感到不满意或困扰的一点是什么?
    ____________
您是否愿意为获取更精准、更优质的房源信息或服务(如专属顾问)支付一定费用?
愿意
不愿意
视情况而定
除了找房,您还希望房产APP提供哪些周边服务或功能?(多选)
房贷计算器/金融方案
装修灵感/案例
搬家服务
法律咨询(如合同审核)
社区论坛/邻里交流
周边生活设施查询
其他
总体而言,您对目前市场上房产信息平台的综合服务满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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