房地产用户品牌认知与使用频率调查

尊敬的参与者: 感谢您抽出宝贵时间参与本次房地产相关服务的使用情况与品牌认知调查。本问卷旨在了解您与房地产相关服务的互动频率及对各品牌的印象。您的所有回答将仅用于统计分析,并严格保密。
您在过去一年内,是否使用过任何房地产相关服务(如:找房看房、房产交易、租赁、房产信息查询、装修/家居、房产金融等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您主要使用哪些类型的房地产相关服务?(可多选)
二手房买卖
新房购买
房屋租赁
房产信息查询/浏览
房产估价
房贷/金融
装修/家居服务
房产法律/咨询
其他
您使用频率最高的房地产服务类型是什么?
二手房买卖
新房购买
房屋租赁
房产信息查询/浏览
房产估价
房贷/金融
装修/家居服务
房产法律/咨询
其他
对于您最常使用的服务类型,您平均每月使用的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次或更少
当您需要使用房地产服务时,您首先会想到哪些品牌或平台?(请列出1-3个)
    ____________
您主要通过什么渠道了解或接触到这些房地产品牌?(单选最主要的渠道)
手机App应用商店/推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
亲友/同事推荐
线下广告(如地铁、楼宇)
电视/网络视频广告
房产中介门店
其他
在您印象中,以下哪个品牌在房地产信息/交易领域最为知名?
链家
贝壳找房
安居客
58同城/赶集网
房天下
我爱我家
中原地产
都不熟悉/不清楚
在您印象中,以下哪个品牌在新房销售领域最为知名?
万科
碧桂园
恒大
融创
保利发展
中海地产
华润置地
都不熟悉/不清楚
在您印象中,以下哪个品牌在房屋租赁领域最为知名?
自如
蛋壳公寓(若知晓)
链家(租房业务)
贝壳(租房业务)
58同城租房
我爱我家(租房业务)
其他
都不熟悉/不清楚
总体而言,您向正在寻找房地产服务的朋友或家人推荐您最常使用品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的房地产品牌/平台的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为一个优秀的房地产服务品牌,最重要的特质是什么?(最多选择3项)
房源/信息真实可靠
价格透明合理
客服/经纪人专业负责
平台/App使用便捷
交易流程安全有保障
售后服务完善
品牌口碑好
覆盖城市/房源广泛
其他
与一年前相比,您使用房地产相关服务的频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
未来一年,您可能增加使用哪些房地产服务?(可多选)
二手房买卖
新房购买
房屋租赁
房产信息查询
房产估价
房贷/金融
装修/家居
房产投资咨询
暂无计划
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您目前的住房状况是?
租房
自有住房(无贷款)
自有住房(有贷款)
与父母/亲友同住
其他
对于当前市场上的房地产服务平台,您认为最需要改进的方面是什么?
    ____________

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