您最近一次与房地产相关的活动是？
购买新房
购买二手房
租赁住房
咨询/看房，但未成交
其他
您主要通过哪种渠道获取房产信息？
线上房产平台（如贝壳、安居客）
房产中介/经纪人推荐
开发商/物业官方渠道
朋友/家人介绍
线下广告/传单
请对您接触的房产信息（房源真实性、描述准确性、图片质量）的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找房源过程中，您遇到过哪些主要痛点？【多选题】
房源信息不真实或过时
图片与实物严重不符
价格虚高或存在隐性费用
沟通效率低，回复不及时
可选房源数量少/匹配度低
您对房产经纪人/销售人员的专业能力（如市场知识、政策解读、流程熟悉度）评价如何？
您对经纪人/销售人员的服务态度（如耐心、诚信、响应速度）评价如何？
在看房/实地考察环节，您遇到过哪些问题？【多选题】
看房时间难以协调
交通不便或位置难找
房屋实际状况与描述不符
周边环境/配套设施与预期有差距
经纪人准备不足，对房屋不熟悉
在交易谈判（价格、条款等）过程中，您感觉过程是否透明、公正？
非常透明公正
比较透明公正
一般
不太透明，存在信息差
非常不透明，存在欺瞒
在合同签订与交易流程中，您认为哪些环节体验较差或存在风险？【多选题】
合同条款复杂难懂
费用明细不清晰
流程繁琐，耗时过长
各方（中介、买卖方、银行）协调困难
资金安全缺乏保障
请对整个交易流程的效率（从意向到完成）进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交易完成后，您是否获得了必要的售后服务（如物业交割指导、问题咨询）？
有，且非常周到
有，但比较基础
几乎没有
交易完成后就联系不上了
基于本次整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的这家房产服务机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前房地产服务最需要改进的方面是？【多选题】
提升信息透明度与真实性
加强经纪人专业培训与职业素养
简化并优化交易流程
完善售后服务体系
提供更个性化的需求匹配
降低中介/服务费用
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的房地产服务经历，以及它带给您的感受。
未来如果您再有房产需求，您会更倾向于通过哪种方式解决？
继续使用专业房产中介
尝试自助交易平台
直接联系开发商/房东
依靠熟人圈介绍
暂时不确定
对于打造更值得信赖、体验更佳的房地产服务，您还有哪些具体的建议或期待？