您最近一次与房地产相关的体验是？
购买新房
购买二手房
租赁房屋
咨询房产信息
使用物业服务
其他
您是通过哪个渠道了解到我们/相关房产信息的？
线上房产平台（如贝壳、安居客）
社交媒体/自媒体
朋友/家人推荐
线下门店/销售中心
户外广告
其他
请对您本次购房/租房/咨询过程中的信息透明度进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在房产信息查询阶段，您最关注哪些信息？（可多选）
价格与税费明细
户型图与实景照片/视频
周边配套（学校、交通、商业）
小区规划与绿化
开发商/物业品牌与口碑
产权性质与年限
您认为当前线上看房工具（如VR看房、直播带看）的体验如何？
非常满意，信息全面直观
基本满意，但仍有改进空间
一般，功能有待完善
不满意，体验不佳
未使用过
请对线下看房过程中，销售人员/经纪人的专业度与服务态度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在交易流程（如签约、贷款、过户）中，您遇到过哪些不便或困惑？请简要描述。
您希望获得哪些方面的售后服务或增值服务？（可多选）
定期的物业/社区活动通知
家居装修/维修推荐服务
房产价值定期评估报告
邻里社交平台
生活缴费等便捷服务
法律与税务咨询
交房后，您对房屋实际质量与前期宣传的符合度评价如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
部分不符，存在差异
严重不符，有较大落差
尚未交房/不适用
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前小区/楼盘物业管理在哪些方面最需要改进？（可多选）
安保与出入管理
公共区域清洁与维护
设施设备（电梯、车库）维修响应速度
物业服务人员态度
费用收取与公示透明度
社区文化建设
您通常通过什么方式与物业进行沟通或报事报修？
物业前台电话
手机APP/小程序
微信/QQ群
直接前往物业中心
其他
对于提升您所在社区的居住幸福感，您有什么具体的建议或期待？
如果考虑再次置业，哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
地段与升值潜力
总价与付款方式
户型设计与得房率
教育资源
生态环境与宜居性
智能家居与科技配套
您更倾向于通过哪种方式接收房产资讯或促销信息？
精准的短信/微信推送
专业的房产内容文章/视频
线下沙龙/看房团活动
电话沟通
不希望被打扰
请对本次调研问卷的易理解性和友好度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们产品、服务或本次调研的任何其他自由意见或建议。