您最近一次接触房地产服务（如购房、租房、咨询）是在什么时候？
过去6个月内
6个月至1年前
1年至3年前
3年以上
从未接触过
您当时接触房地产服务的主要目的是？
购买住宅
购买商业/投资房产
租赁住宅
租赁商业空间
房产咨询/评估
其他
基于您最近的体验，您有多大可能向亲友或同事推荐您所接触的房地产服务商或平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次房地产服务体验中，服务人员的专业度进行评分。（1分表示“非常不专业”，5分表示“非常专业”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次房地产服务体验中，流程的透明度与便捷性进行评分。（1分表示“非常不透明/不便”，5分表示“非常透明/便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优秀的房地产服务商或平台，最重要的特质是什么？（请选择最多3项）
房源信息真实、全面
价格合理、透明无隐性费用
经纪人/顾问专业、诚信
交易流程安全、高效
售后服务完善、响应及时
提供专业的金融/法律支持
线上平台操作便捷、功能强大
良好的品牌信誉与口碑
您认为当前房地产市场的最大趋势是什么？
住房回归居住属性，投机需求减少
租赁市场规范化与规模化发展
绿色、智能、健康住宅成为新需求
城市更新与存量房改造是重点
房地产数字化（线上看房、VR、AI）加速
不确定
对于未来购房，您更倾向于哪种类型的房产？
核心地段的高品质住宅
郊区或新城的性价比住宅
带有绿色或科技标签的智能住宅
具备完善社区配套的大型社区
老旧小区改造后的房产
暂时没有购房计划
在获取房产信息时，您最常使用哪些渠道？（请选择所有符合的选项）
贝壳、链家等垂直房产平台APP
58同城、安居客等综合信息平台
房产中介线下门店
开发商官方网站/售楼处
社交媒体（如微信、微博、小红书）
朋友、家人或同事推荐
新闻媒体或行业报告
您如何看待“线上完成部分或全部房产交易流程”（如VR看房、线上签约、电子过户）这一趋势？
非常看好，是未来主流，便捷高效
比较看好，但关键环节仍需线下支持
持中立态度，安全和信任是关键
不太看好，房产交易复杂，线上难以替代线下
完全不看好
如果考虑购买房产，以下哪种金融服务对您最具吸引力？
低首付、长期限的按揭贷款
针对特定人群（如人才、首次购房者）的利率优惠
与房产绑定的装修、家电消费分期
以租养贷、共有产权等创新模式
对金融服务没有特别偏好
您认为当前房地产市场的政策环境（如限购、限贷、税收等）对您的决策影响有多大？（1分表示“几乎没有影响”，5分表示“影响非常大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著降低您向他人推荐某个房产服务商的意愿？（请选择所有符合的选项）
发现房源信息虚假或严重不符
中介/顾问服务态度差，不专业
交易过程中出现隐藏费用或条款
交易流程冗长、繁琐、不透明
售后服务缺失，问题无人解决
品牌负面新闻或口碑差
展望未来3-5年，您对您所在城市或目标城市的房价走势有何预期？
稳步上涨
基本持平
缓慢下跌
大幅波动，难以预测
不关心房价走势
您对房地产行业未来的发展，或对房产服务商有哪些具体的期待或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外