您当前是以下哪类身份？
已购房业主
正在考虑购房的潜在客户
已租房的租客
对房地产保持关注的观察者
其他
您所关注或居住的项目属于哪种类型？
普通住宅
高端住宅/别墅
商业地产（商铺/写字楼）
文旅/康养地产
其他
基于您目前的整体体验，您有多大意愿向亲友推荐您关注或居住的这个房地产项目？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
请对项目的地理位置（如交通便利性、周边配套）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目的建筑质量与园林景观进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对项目的物业服务（如安保、保洁、维修响应）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对开发商/销售团队的专业性与诚信度进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，该项目最吸引您或最具优势的方面是？（可多选）
价格与性价比
地段与升值潜力
户型设计与空间利用
社区环境与绿化
物业服务质量
开发商品牌信誉
邻里氛围与社群活动
周边教育医疗资源
其他
您认为该项目最需要改进或存在不足的方面是？（可多选）
房屋交付质量
物业服务响应速度
公共设施维护
社区安全管理
停车位规划与管理
开发商沟通透明度
周边环境噪音/污染
社区文化活动
其他
您主要通过哪些渠道了解该项目的舆情或口碑信息？
房产垂直网站/APP（如贝壳、安居客）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
亲友/同事推荐
线下看房/业主群
新闻媒体/行业报告
其他
网络上的负面评价（如质量纠纷、物业问题）对您的推荐意愿影响有多大？
影响非常大，会直接决定不推荐
影响较大，会慎重考虑
有一定影响，但会综合判断
影响很小，主要看自身体验
完全没有影响
如果项目方积极回应并解决了您提出的问题，您的推荐意愿会如何变化？
显著提升，并愿意主动宣传
有所提升
变化不大
不确定
请描述一个让您印象最深刻的、关于该项目的正面或负面具体事件（可选填）：
您认为开发商/物业在舆情监测和客户反馈处理上做得如何？
非常主动及时，能有效解决问题
比较积极，但处理速度有待提升
反应一般，问题有时被拖延
比较被动，很少主动回应
非常差，基本无视用户反馈
您更希望开发商/物业通过哪些方式与您沟通，以提升您的满意度和推荐意愿？（可多选）
定期业主满意度调研
建立透明高效的线上报事报修平台
组织业主开放日/座谈会
通过官方公众号/APP发布项目进展与问题整改情况
提供专属客户经理/管家服务
其他
对于提升房地产项目的用户口碑和推荐率，您还有哪些具体的建议或期望？