您目前居住的房产类型是?
自有商品房
自有保障性住房(如经适房)
租赁住房
与家人同住
其他
在过去的12个月里,您是否通过线上平台(如App、网站)获取过房产信息或服务?
总体而言,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前使用的房产信息/服务平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您获取房源信息的便利性进行评分(1分代表“非常不便”,5分代表“非常便利”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些渠道来获取房产信息?(可多选)
房产中介公司
线上房产平台(如贝壳、安居客)
社交媒体(如小红书、抖音)
熟人推荐
开发商/楼盘官方渠道
其他
在寻找房源时,您对线上平台提供的VR看房、视频看房等功能的依赖程度如何?
完全依赖,这是主要决策依据
比较依赖,会作为重要参考
偶尔使用,作为补充
几乎不使用
当您对房源信息有疑问时,您更倾向于通过哪种方式联系咨询?
直接通过线上平台联系经纪人/客服
电话联系经纪人
线下前往门店咨询
其他
请对您使用的房产服务平台在“信息真实性”方面的表现进行评分(1分代表“非常不真实”,5分代表“非常真实”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在房产交易(买卖/租赁)的关键决策环节,您对线上平台提供的工具(如贷款计算器、税费计算器、合同范本)的依赖程度是?
高度依赖,必须使用
比较依赖,经常使用
偶尔使用
几乎不使用,主要靠人工
您认为一个优质的房产服务平台,哪些功能对您来说是不可或缺的?(可多选)
海量真实的房源信息
精准的个性化推荐
便捷的线上沟通工具
权威的房价评估与走势分析
安全的线上交易流程
完善的售后服务与保障
如果主要使用的房产平台突然无法访问,您会如何应对?
立即寻找并使用其他同类平台
暂时等待,相信平台会很快恢复
转而直接联系熟悉的中介或朋友
暂停相关房产活动
请对您对当前主要使用的房产服务平台的“整体满意度”进行评分(1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为房产平台的某些高级功能或增值服务(如独家房源、更精准的推荐、交易保障等)付费?
是,非常愿意
视价格和功能而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前的房产服务平台在哪些方面最需要改进,以提升您对其的依赖度?
展望未来,您认为自己对线上房产服务的依赖程度会如何变化?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上