您与我们公司（或项目）建立联系的主要原因是？
购买住宅
购买商业/投资性房产
租赁服务
物业管理
咨询/其他服务
您与我们公司（或项目）的合作/接触时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对我们公司提供的服务整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向您的亲友或同事推荐我们公司的服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪些渠道获取我们的服务信息或与我们互动？（可多选）
官方网站/APP
销售人员/客户经理
微信公众号/小程序
线下活动/展厅
朋友/家人推荐
其他
当您有新的房产需求（如买卖、租赁、咨询）时，您会优先考虑联系我们公司吗？
您认为我们公司销售/客服人员的专业能力如何？（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公司处理您问题或需求的响应速度如何？（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们公司提供的合同、交易流程等文件的清晰度和透明度满意吗？
在以下哪些方面，您对我们公司有较高的依赖度？（可多选）
房源信息的真实性与全面性
价格评估与谈判支持
交易流程的合规与安全保障
后续的物业服务
政策与市场信息的解读
其他增值服务（如装修、金融）
与市场上其他同类公司相比，您认为我们的服务具有明显优势吗？
优势非常明显
有一定优势
差不多
略有不足
明显不足
如果未来您有新的房产需求，您继续选择我们公司的可能性有多大？
极有可能
很有可能
可能性一般
可能性较小
完全不可能
您认为我们公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务响应速度
人员专业水平
价格竞争力
信息透明度
售后服务/物业管理
产品/房源多样性
沟通渠道的便利性
请分享一次让您印象最深刻（无论是好是坏）的服务经历，以及它如何影响了您对我们的看法？
为了提升您的体验和依赖度，您对我们公司还有哪些具体的建议或期望？