您在过去一年内，是否使用过房地产相关的服务（如：租房、买房、卖房、房屋信息查询、贷款咨询等）？
当您有房产相关需求时，您首先会通过什么渠道获取信息或寻求帮助？
专业房产APP/网站（如贝壳、链家等）
社交媒体/本地论坛/微信群
直接联系房产中介
咨询亲友同事
其他
总体而言，您对当前主要使用的房产服务平台（APP或中介公司）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用房产服务平台主要为了哪些目的？（可多选）
寻找房源信息（租/售）
了解市场行情与价格
联系经纪人/中介
办理贷款、过户等手续咨询
查看小区评测、周边配套
发布房源信息
其他
您有多大可能将您目前主要使用的房产服务平台推荐给朋友或同事？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在您看来，房产服务平台提供的信息（如价格、图片、描述）可靠性如何？
非常可靠，基本符合实际情况
比较可靠，偶有不实信息
一般，需要仔细甄别
不太可靠，虚假信息较多
不确定
您认为房产中介/经纪人在整个交易过程中的作用重要吗？
非常重要，不可或缺
比较重要，能提供专业帮助
一般，可有可无
不太重要，自己可以搞定
完全不重要
哪些因素会增强您对某个房产服务平台或中介的依赖？（可多选）
房源信息全面且真实
经纪人专业、服务好
平台操作便捷、功能强大
交易流程安全有保障
费用透明合理
售后服务完善
品牌信誉好
其他
如果有一个平台能整合看房、贷款、法律咨询、装修等全流程服务，您会考虑使用吗？
非常愿意尝试
可能会尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意为更高效、更可靠的房产服务（如VIP房源、专属顾问）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您平均每周会主动打开或浏览房产相关APP/网站几次？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不
未来一年，您预计自己使用房产相关服务的频率会如何变化？
您认为当前房产服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
信息透明度与真实性
经纪人职业素养
平台技术体验（如VR看房）
交易流程的简化与效率
费用与佣金结构
售后服务与纠纷处理
个性化推荐
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
请简要描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的房产服务经历，以及它如何影响了您对该服务的依赖或看法。