您目前所处的购房阶段是?
首次置业
改善型换房
投资置业
为子女/父母购房
暂无明确计划,仅了解市场
您计划在多久内完成购房?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上或不确定
您主要希望通过哪些渠道获取房产信息?(可多选)
房产垂直网站/APP(如贝壳、安居客)
线下房产中介门店
开发商官方渠道(售楼处、官网)
社交媒体(微信、抖音、小红书)
熟人/朋友推荐
户外广告/传单
其他
在筛选房源信息时,您最看重哪个因素?
价格的真实性与透明度
房源图片/视频的清晰度与真实性
小区及周边的详细描述
经纪人/顾问的专业性与服务态度
信息的更新及时性
请对您目前常用的房产信息平台的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择房产中介或顾问时,最看重哪些特质?(可多选)
专业知识和市场熟悉度
沟通真诚,不强行推销
响应及时,服务高效
能提供独家或高性价比房源
后续手续办理协助到位
您更倾向于通过线上还是线下完成看房预约?
完全线上自助预约
线上咨询后由顾问联系预约
直接电话联系中介/售楼处
直接到访门店或售楼处
对于VR看房、直播看房等线上看房方式,您的接受度如何?
非常接受,可作为初步筛选的主要方式
比较接受,但最终仍需实地看房
不太接受,更信任实地体验
从未尝试过
在实地看房过程中,您最关注哪些方面?(可多选)
户型格局与空间利用率
楼层、朝向与采光
小区内部环境与物业
周边交通、商业、教育等配套
房屋建筑质量与细节
邻居素质与社区氛围
您认为当前房产交易过程中,哪个环节的体验最需要改善?
信息查找与筛选
看房安排与体验
价格谈判与交易条件
贷款等金融手续办理
过户、交房等后续流程
基于您过往的经历,您有多大可能向朋友推荐您使用过的房产中介或平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
除了购房本身,您还希望渠道能提供哪些增值服务?(可多选)
专业的购房政策与贷款咨询
装修设计与施工推荐
搬家、家政等生活服务对接
二手房出售委托服务
社区活动与邻里社交
其他
您对购房过程中产生的佣金/服务费的态度是?
认可其价值,只要服务好就值得
希望费用更透明,与服务质量挂钩
觉得费用偏高,希望有更多优惠或减免
倾向于选择低佣金或固定费用的模式
对于房地产渠道(中介、平台等)的服务,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄区间是?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭的平均年收入大约是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上