您入住/租住本小区的时间是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您从购房/租房到入住的整体流程体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0-10分,您有多大意愿向亲朋好友推荐我们的小区?
请对小区公共区域的清洁与维护状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区绿化景观的养护效果进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区安保人员的工作表现(如门禁管理、巡逻)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区公共设施(如健身器材、儿童游乐场、会所)的完好度与维护进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
维修人员的专业技能和服务态度如何?
非常专业,态度很好
比较专业,态度较好
一般
不够专业,态度一般
非常不专业,态度差
您认为目前小区物业服务最需要改进的方面是?(可多选)
保洁绿化
安保管理
设施维护
报修响应与处理
客服沟通
社区文化活动
停车管理
费用透明度
请对物业费收取的透明度与合理性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区内邻里关系和社区氛围的感受如何?
非常和谐友好
比较和谐
一般
关系较为淡漠
存在矛盾
您主要通过哪些渠道接收物业的通知信息?(可多选)
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业APP/小程序
短信/电话
上门通知
其他
请对物业组织的社区文化/邻里活动(如有)的丰富性与参与体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们房产的房屋建筑质量(如墙体、门窗、防水等)总体评价是?
您对房屋质量或设计方面有哪些具体的意见或建议?(如无,请填“无”)
您认为小区的垃圾分类实施效果如何?
非常好,居民自觉分类
比较好,基本能分类
一般,有待加强
较差,分类混乱
未实施分类
请留下您对我们物业服务或小区建设的其他宝贵意见或期望: