房地产用户安全性感知与评价调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是专业的市场调研团队,正在进行关于房地产项目(住宅/社区)安全性的用户评价研究。您的真实感受与宝贵意见对我们至关重要,将有助于提升未来居住环境的安全性与舒适度。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您目前居住的房产类型是?
高层住宅
多层住宅(无电梯)
花园洋房/别墅
公寓式住宅
其他
您在该社区/楼盘已居住多久?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您所在社区/楼盘的总体安全感进行评分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向亲友推荐您目前居住的社区/楼盘?(基于安全性考虑,0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是社区安全最重要的保障?(请选择最重要的3项)
24小时保安巡逻与门岗
完善的视频监控系统
楼宇门禁系统(单元门、电梯)
邻里之间的熟悉与互助
社区照明系统(路灯、楼道灯)
消防安全设施(灭火器、报警器)
物业的应急响应速度
社区围墙/围栏的完整性
您对社区出入口(如大门、车库入口)的人员与车辆管理严格程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您所在楼栋的单元门禁系统(如密码锁、门禁卡、人脸识别)日常运行状况如何?
始终有效,管理严格
大部分时间有效
时好时坏
基本形同虚设
没有单元门禁
夜间(晚上10点后)在社区内步行(如从车库回家),您感到安全吗?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
在您居住期间,曾遇到过或听说过以下哪些安全问题?(可多选)
陌生人尾随进入楼栋
公共区域(如楼道、车库)财物丢失
入室盗窃/未遂
车辆被剐蹭或车内物品被盗
高空抛物
消防通道被占用
电梯故障困人
未遇到过任何安全问题
您对社区公共区域(如楼道、地下车库、花园)的监控摄像头覆盖密度和清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不清楚
当您向物业反映安全相关的问题(如门禁损坏、可疑人员)时,他们的响应和处理效率如何?
响应迅速,处理有效
响应较慢,但最终能处理
响应慢,处理效果一般
基本不响应或推诿
从未反映过
请对社区消防安全设施(如灭火器、消防栓、疏散指示标志)的完备性与维护状况进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内儿童游乐区、健身区等公共活动区域的安全性如何?
非常安全,设施维护好且有监护感
比较安全
一般,有些设施老旧
不太安全,缺乏维护或监管
没有此类区域
为了提升居住安全感,您最希望开发商或物业在哪些方面进行改进或投入?(请选择最关注的3项)
升级智能安防系统(如人脸识别、周界报警)
增加保安人员数量与巡逻频次
全面检修并更新老旧的门禁、监控设备
加强消防安全演练与设施巡检
提升物业客服与安保人员的专业培训
组织社区安全宣传活动,增强邻里守望
改善社区夜间照明系统
清理并确保消防通道绝对畅通
在考虑购买或租赁下一处房产时,“社区安全性”在您的决策因素中占据多大权重?
首要决定因素
非常重要,是核心考量之一
比较重要,会认真考虑
一般重要,有基本要求即可
不太重要,更关注其他因素
请分享一次让您感到特别安全或特别不安的社区居住经历(可选),或提出您对提升社区安全性的具体建议:
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住状况是?
独自居住
与伴侣/配偶同住
与子女同住
与父母同住
合租
其他

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