房地产用户隐私保护态度调查问卷

您好!我们是房地产行业的研究者,正在进行一项关于用户隐私保护态度的调研。本问卷旨在了解您在购房或租房过程中对个人信息保护的看法与期望。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,帮助我们更好地保护用户权益。请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
您最近一次与房地产相关(如看房、购房、租房、咨询)的经历发生在?
过去3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未有过相关经历
在您看来,房地产相关机构(如开发商、中介、平台)处理您的个人信息时,整体隐私保护水平如何?
非常重视,保护得很好
比较重视,有一定保护
一般,保护措施有限
不太重视,存在泄露风险
非常不重视,风险很高
在与房地产机构打交道时,您曾主动提供过以下哪些个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
身份证号码
家庭住址
工作单位及收入证明
银行流水或资产证明
家庭成员信息
人脸或指纹等生物信息
其他
当房地产机构要求您提供个人信息时,您通常会?
完全信任,按要求提供
会询问用途,再选择性提供
比较谨慎,只提供必要信息
非常抗拒,尽可能不提供
视机构品牌和信誉而定
您对房地产机构在收集信息前,清晰告知您“收集目的、使用范围、保存期限”的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最担心房地产机构在哪些环节泄露或滥用您的个人信息?(可多选)
信息收集时被内部人员窥探
信息存储在不安全的数据库
未经同意将信息共享或卖给第三方
用于电话、短信营销骚扰
用于大数据“杀熟”或价格歧视
信息在合作机构间流转失控
其他
您是否曾因房地产相关事宜,收到过不明来源的营销电话或短信?
频繁收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
不确定是否相关
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐那些在隐私保护方面做得好的房地产机构或平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果发现房地产机构未经您同意泄露了您的个人信息,您最可能采取的行动是?
向该机构投诉并要求删除
向网信办、消协等监管部门举报
在社交媒体曝光
寻求法律途径解决
自认倒霉,不做任何处理
视泄露严重程度再决定
您认为房地产机构在保护用户隐私方面,最应该加强以下哪些措施?(可多选)
建立并公示明确的隐私政策
采用更高级别的数据加密技术
严格限制员工访问客户数据的权限
定期进行隐私安全审计
提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道
对合作方的数据使用进行严格监督
加强对员工的隐私保护培训
其他
您是否愿意为了获得更精准的房源推荐或更优惠的价格,而提供比基础信息更多的个人数据(如收入详情、家庭成员构成等)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您对当前房地产行业在用户隐私保护方面的信任度有多高?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在房地产交易中,个人隐私保护的责任主体应该是?
主要在于提供服务的机构(开发商/中介)
主要在于用户自己
双方责任同等重要
政府监管部门应负主要责任
说不清
对于房地产行业如何更好地平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”,您有什么具体的建议或期望?
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