您目前处于购房的哪个阶段？
仅了解，暂无购房计划
有购房意向，正在了解市场
正在看房/选房
已选定房源，正在交易中
已完成购房
在了解房源信息时，您主要使用哪些渠道？（可多选）
房产中介APP（如贝壳、链家）
房产信息网站（如安居客、58同城）
线下房产中介门店
开发商/楼盘官方渠道
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
报纸/杂志等传统媒体
在您使用的所有渠道中，哪个是您获取房源信息的**最主要**渠道？
房产中介APP（如贝壳、链家）
房产信息网站（如安居客、58同城）
线下房产中介门店
开发商/楼盘官方渠道
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
请对您最常用渠道的房源信息**真实性**进行评分（1分非常不真实，5分非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用渠道的房源信息**更新及时性**进行评分（1分非常滞后，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要实地看房时，更倾向于通过哪种方式预约？
直接在APP/网站线上预约
电话联系房产中介
直接前往中介门店
通过社交媒体联系
其他方式
在您与房产中介的接触中，您认为他们的专业能力（如对房源、政策、流程的了解）如何？
在您与房产中介的接触中，您认为他们的服务态度如何？
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的房产中介服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前房产中介服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
信息透明度（如费用、房源细节）
服务响应速度
经纪人专业素养
售后跟进服务
交易流程简化
个性化需求匹配
其他
对于新房（开发商直售），您更信任哪种信息发布渠道？
开发商官方网站/公众号
大型房产平台（如贝壳新房）
线下售楼处
社交媒体广告
都差不多，更关注房源本身
您是否愿意为获得更高质量、更个性化的购房咨询服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在做出最终购房决策时，哪些因素对您的影响最大？（可多选）
房源本身（户型、楼层、朝向等）
价格及性价比
地段与周边配套
中介/销售人员的专业建议
家人/朋友的意见
线上平台的用户评价
开发商的品牌信誉
您认为线上VR看房、直播看房等数字化工具，对您的购房决策帮助大吗？
帮助非常大，是重要的参考
有一定帮助，但无法替代实地看房
帮助不大，更信任实地体验
从未使用过
请分享一次您印象最深刻（无论是好是坏）的购房或看房服务经历，以及它带给您的启示。
综合所有体验，请对当前房地产信息与交易服务的整体便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您认为哪种购房渠道模式会更具发展潜力？
线上线下深度融合（O2O）
纯线上数字化平台
传统线下中介服务升级
开发商直销模式
其他
您希望通过哪些方式获得更多购房相关的知识或支持？（可多选）
专业的线上课程/直播
免费的线下讲座/沙龙
一对一顾问咨询服务
详细的线上攻略/指南
购房者社群交流
暂时不需要
对于提升整个房地产行业的服务质量和透明度，您还有哪些宝贵的意见或建议？