您目前处于购房的哪个阶段?
仅了解,无明确计划
正在关注市场信息
已有明确意向,正在看房
已进入谈判/签约阶段
已完成购房
您计划购买哪种类型的房产?
新房(一手房)
二手房
公寓/商住两用
商铺/写字楼
尚未确定
在了解房产信息时,您最常使用以下哪些线上渠道?(可多选)
贝壳找房/链家等专业房产APP
安居客/房天下等综合信息平台
微信/微信群/朋友圈
抖音/快手等短视频平台
微博/小红书等社交媒体
房产公司/开发商官方网站
搜索引擎(如百度)
其他
您认为线上渠道提供的信息(如价格、户型、图片等)可靠性如何?
线上渠道的哪些功能对您最有帮助?(可多选)
VR/全景看房
地图找房/位置筛选
价格走势/历史数据
在线咨询/即时通讯
用户评价/社区讨论
房贷计算器
其他
您最终决定实地看房,主要是因为线上渠道的哪些不足?
信息不真实/有误差
无法感受实际空间和周边环境
无法与销售/业主直接深入沟通
对线上交易流程不信任
其他
在实地看房过程中,您主要通过哪些线下渠道获取信息?(可多选)
房产中介门店
开发商售楼处
朋友/熟人介绍
房产展会/活动
社区/物业
其他
与线上渠道相比,您认为线下渠道(如中介、售楼处)的最大优势是什么?
信息更真实可靠
能获得专业讲解和深度咨询
能实地感受房屋和社区
交易流程更安全有保障
能建立更直接的人际信任
其他
您对线下房产中介/销售人员的专业度与服务态度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取房源信息阶段,您更依赖线上渠道还是线下渠道?
几乎全部依赖线上
主要依赖线上,线下为辅
线上线下并重
主要依赖线下,线上为辅
几乎全部依赖线下
在关键决策(如价格谈判、合同签订)阶段,您更倾向于通过哪种方式进行?
完全线上进行(如电子合同)
线上线下结合,但以线上沟通为主
线上线下结合,但以线下面对面为主
完全线下面对面进行
您认为目前线上购房流程(从看房到签约)在哪些方面还需要改进?
如果有一个平台能整合线上信息查询和线下专业带看服务,您是否愿意尝试?
您对以下哪些线上购房保障服务最为看重?(可多选)
资金监管(第三方托管)
产权信息核实
房屋状况真实承诺(如漏水保固)
交易流程透明可追溯
专业法律咨询
其他
总体而言,您认为未来房地产交易的主流趋势是?
全面线上化(O2O闭环)
线上线下深度融合
线下服务体验为核心,线上为辅助工具
仍以传统线下模式为主
您的年龄是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
关于房地产的线上线下服务融合,您还有哪些其他意见或建议?