房地产用户医疗资源可及性口碑调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是【房地产用户服务研究团队】,正在进行一项关于社区医疗资源可及性的重要调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并为未来社区规划和服务优化提供关键参考。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与!
您目前所居住的社区/楼盘属于以下哪种类型?
普通商品住宅小区
高档住宅/别墅区
保障性住房/公租房小区
单位家属院/宿舍
其他
您在此社区已居住多长时间?
6个月以内
6个月-2年
2-5年
5年以上
您家中是否有需要定期就医或特殊医疗照护的成员(如老人、儿童、慢性病患者等)?
有,且需求较高
有,但需求一般
没有
您日常获取医疗信息(如医院、科室、医生)的主要渠道是什么?
互联网搜索/医疗APP
亲友/邻居推荐
社区宣传栏/物业通知
直接前往医院咨询
其他
从您家出发,前往最近的三甲医院,通常需要多长时间?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
从您家出发,前往最近的社区卫生服务中心/站,通常需要多长时间?
步行10分钟以内
步行10-20分钟
需乘车10分钟以内
需乘车10分钟以上
不清楚位置
请对您所在社区周边(步行15分钟范围内)基础医疗设施(如社区卫生站、诊所、药房)的充足程度进行评分(1分非常不足,5分非常充足)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您或家人在过去一年中,最常使用哪些类型的医疗服务?(可多选)
社区卫生服务中心/站(基础诊疗、开药)
附近私立诊所/门诊部
附近药店(仅购药)
区级/市级综合医院
专科医院(如儿童、口腔、眼科医院)
中医馆/理疗馆
线上问诊/互联网医院
急救服务
您对前往最近大型医院的交通便利性(如公共交通线路、自驾停车、出租车/网约车等候)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在社区卫生服务中心/站就诊时,您对医生的专业水平和诊疗质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未在社区医疗机构就诊过
您认为当前社区医疗资源在哪些方面存在不足?(可多选)
医疗机构数量少、距离远
医生水平参差不齐
药品不全
设备老旧
排队等候时间过长
夜间或节假日服务缺失
缺乏家庭医生/上门服务
医保报销不便
信息不透明(如医生排班、服务项目)
如果社区引入更完善的健康管理服务(如定期健康讲座、慢病管理小组、家庭医生签约),您的参与意愿如何?
非常愿意参与
看具体内容和形式再决定
不太感兴趣
完全没兴趣
总体而言,您对当前居住社区“医疗资源可及性”(即方便、快捷地获得所需医疗服务的程度)的满意度打几分?(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前居住的社区相比,当前社区的医疗资源可及性是?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比性(首次独立居住等)
基于您对社区医疗资源的整体体验,您有多大可能向正在寻找住房的亲友推荐本社区?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您未来考虑购房或换房时,以下哪些与医疗相关的因素会成为您的重点考量?(可多选)
周边三甲医院的数量与距离
社区卫生服务中心的规模与水平
药房、诊所等基础配套的密度
是否规划有新建医院
社区是否提供健康管理/养老服务
急救响应速度与绿色通道
医疗资源的性价比(如挂号费、药价)
对于提升您所在社区的医疗资源可及性与服务质量,您有什么具体的意见或建议?
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