您目前是我们公司的客户吗?
是,我是业主
是,我是租户
不是,但我了解或关注过贵公司
完全不了解
在您看来,房地产企业的社会责任主要应体现在哪些方面?
提供高质量的建筑产品
诚信销售与透明交易
社区建设与邻里关系
绿色建筑与环境保护
员工福利与关怀
慈善公益与社会捐赠
您通过哪些渠道了解过房地产企业的社会责任信息?(可多选)
企业官网/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体(如微博、微信公众号)
楼盘现场的公示或宣传
销售人员介绍
朋友/邻居口碑
从未关注过
您认为当前房地产行业整体对社会责任的重视程度如何?(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购房或租房决策时,开发商的社会责任表现(如环保、诚信)会影响您的选择吗?
是,是重要的决定因素
有一定影响,会作为参考
影响不大,主要看价格和位置
完全没有影响
基于您目前的了解,您有多大意愿向亲友推荐我们公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为我们在以下哪些社会责任领域做得比较好?(可多选)
建筑质量与安全
合同履行与售后服务
物业管理与社区服务
节能减排与绿色社区
员工权益保障
参与社区公益/文化活动
不清楚
您更信任哪种形式的企业社会责任信息?
第三方机构认证的报告(如ESG报告)
政府或行业协会的表彰
媒体正面报道
业主/客户的实际口碑
企业自身的宣传
您对我们小区/楼盘在促进邻里和谐、组织社区活动方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果企业将部分利润用于支持环保或社区公益项目,您对此的态度是?
非常支持,愿意为此支付合理溢价
支持,但不应转嫁给消费者
无所谓,企业自行决定
不太支持,应全部用于降低房价或提升产品
您希望我们未来在履行社会责任方面优先加强哪些工作?(可多选)
提升建筑节能与环保标准
增加社区公共空间与绿化
提供更透明的工程与费用信息
组织更多业主文化交流活动
开展针对弱势群体的公益帮扶
改善物业服务人员待遇与培训
当遇到房屋质量或服务问题时,您认为我们的处理态度和效率体现了社会责任吗?
充分体现了负责任的态度
基本体现,但有待改进
体现不足,反应迟缓
完全没有体现
未遇到过问题
请分享一个您亲身经历或听说的、让您感受到房地产企业社会责任(或缺乏责任)的具体事例。
总体而言,您对我们公司履行社会责任的整体表现打多少分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上