您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次有购房或租房需求是在什么时候?
过去3个月内
过去1年内
过去3年内
3年以前
暂无相关需求
在您寻找房源信息时,最常使用哪些渠道?(最多选3项)
贝壳/链家等专业房产APP
安居客/58同城等信息平台
房产中介线下门店
微信/抖音等社交媒体
开发商官方网站/小程序
朋友/家人推荐
其他
您对当前主流房产APP(如贝壳、安居客等)提供的在线看房功能(如VR看房、视频看房)的体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线看房功能在多大程度上能替代线下实地看房?
完全可以替代
能替代大部分,但关键环节仍需线下
只能作为初步筛选,无法替代线下
基本无法替代,信息不真实
没有使用过,无法评价
在房产交易过程中,您接触或使用过哪些数字化服务?(可多选)
在线电子合同/签约
线上贷款预审/申请
线上税费计算与缴纳
产权过户进度在线查询
物业费/水电煤线上缴纳
社区服务APP/小程序
以上均未使用过
您对通过线上渠道完成部分房产交易流程(如签约、贷款)的信任度如何?
非常信任,方便高效
比较信任,但会谨慎核实
一般,更倾向于线下完成
不太信任,担心安全和法律问题
完全不信任
您认为房地产开发商/服务商在数字化转型方面,目前最需要提升的是哪个环节?
营销获客的精准度与互动性
看房选房流程的线上化与沉浸感
交易流程的线上化与安全性
售后物业服务与社区管理的智能化
数据整合与个性化服务推荐
总体而言,您有多大可能向朋友推荐使用数字化工具(如房产APP、线上交易平台)来完成房产相关事宜?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您期待未来在“智慧社区”或“智能家居”方面体验到哪些数字化功能?(最多选3项)
人脸识别/智能门禁
智能安防监控与报警
家电远程控制与能耗管理
社区生活服务一键预约(维修、保洁等)
邻里社交与信息共享平台
智能停车与充电管理
健康监测与环境质量提示
其他
您是否担心房地产数字化转型会带来个人隐私和数据安全问题?
非常担心
比较担心
一般,持中立态度
不太担心
完全不担心
您认为,政府或行业机构在规范房地产数字化服务方面,最应该加强哪项工作?
制定更严格的用户数据保护法规
建立统一的房源信息真实性与价格公示平台
规范在线交易流程与电子合同的法律效力
加强对虚假宣传和算法歧视的监管
推动行业数据互联互通,打破信息孤岛
对于利用人工智能(AI)为您推荐房源或进行房价评估,您的接受度如何?
非常接受,相信AI的客观性和效率
比较接受,但会结合人工判断
一般,持观望态度
不太接受,更相信人的经验
完全不接受
您认为,当前阻碍您更深入使用房地产数字化服务的主要因素有哪些?(最多选3项)
线上信息不真实、不全面
操作流程复杂,体验不佳
对线上资金安全和个人隐私有顾虑
缺乏线下人员的专业指导和信任感
数字工具功能不满足我的特定需求
不习惯使用手机/网络处理重要事务
网络或技术条件限制
其他
与三年前相比,您感觉房地产领域的数字化服务水平有提升吗?
提升非常明显
有一定提升
感觉变化不大
反而更差了
没有关注,不清楚
请用1-2句话描述您心目中理想的“数字化购房/租房”体验应该是怎样的?