您目前是否有在近期（例如未来1-2年内）购买房产的计划？
您计划购买房产的主要目的是？
自住（首次置业）
自住（改善置换）
投资
为子女/父母购置
其他
您更倾向于购买哪种类型的房产？
新建商品房
二手房
别墅/豪宅
公寓（住宅性质）
商住两用房
其他
在您选择房产时，哪些因素对您的决策影响最大？（请选择最重要的3项）
地理位置/地段
房屋总价
户型设计与面积
小区环境与绿化
周边配套设施（学校、医院、商场等）
开发商/物业品牌
交通便利性
未来升值潜力
房屋质量与装修标准
邻里氛围
您计划购买房产的预算范围是？
100万元以下
100-200万元
200-300万元
300-500万元
500-800万元
800万元以上
您偏好的户型是？
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
对户型没有特定要求
您通常通过哪些渠道获取房产信息？（请选择最主要的一项）
房产中介/经纪人
线上房产平台（如贝壳、安居客）
开发商官方渠道
朋友/家人推荐
户外广告/宣传单页
其他
在1-5分范围内，您对当前市场上房产信息的透明度（如价格、房源真实性）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购房过程中，您认为哪个环节的服务体验最为重要？
信息咨询与房源匹配
带看房体验
价格谈判与交易条件
贷款与过户等手续办理
售后及物业服务对接
在1-5分范围内，您对过去接触过的房产销售人员（或经纪人）的专业能力（如市场知识、沟通技巧）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内，您对过去接触过的房产销售人员（或经纪人）的服务态度（如响应速度、诚信度）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您过往的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐我们的房产服务/平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为当前房产服务/销售过程中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
信息真实性
服务响应速度
销售人员专业度
交易流程透明度
售后服务跟进
线上平台易用性
价格合理性
其他
您是否愿意在购房过程中，为更优质、更专业的服务支付额外的服务费或佣金？
愿意，只要服务物有所值
可以考虑，取决于服务内容
不愿意，应包含在基础服务内
不确定
对于提升房地产销售人员的服务绩效，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄阶段是？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上