汽车用户消费偏好与活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于汽车用户消费偏好与活动效果评估的调研,旨在更好地了解您的需求与体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前是否拥有私家车?
您拥有的主要汽车品牌属于哪个类别?
德系(如大众、宝马、奔驰)
日系(如丰田、本田、日产)
美系(如福特、别克)
韩系(如现代、起亚)
中国品牌(如吉利、比亚迪、长城)
其他
您购买或计划购买汽车时,首要考虑的因素是什么?
品牌与口碑
价格与预算
外观与设计
性能与动力(如油耗、加速)
安全配置
智能化与科技配置
售后服务与保养成本
您通常通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
经销商广告
电视/广播/报纸等传统媒体
以下哪种促销活动最能吸引您到店看车或咨询?
直接价格优惠/现金减免
赠送保养服务或延保
低息/免息金融贷款方案
以旧换新补贴
试驾有礼活动
线上直播/限时抢购
请对您最近一次参与的汽车品牌线下活动(如试驾会、车主讲堂、新车发布会)的整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次成功的汽车品牌线上活动应包含哪些要素?(可多选)
清晰的产品亮点展示
与主播/KOL的深度互动
实时答疑与优惠信息
便捷的留资或预约试驾入口
有趣的互动游戏或抽奖
真实的用户口碑分享
在做出购车决策前,您平均会对比几个品牌或车型?
1-2个
3-4个
5个及以上
尚未开始对比
您更倾向于在哪个时间段进行大宗消费(如购车)?
春节前后
五一/国庆等长假期间
品牌店庆或大型车展期间
年末冲量促销季
任何有合适优惠的时候,无特定时间
基于您对当前汽车品牌/经销商服务的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/经销商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对汽车售后服务的哪些方面最为关注?(可多选)
维修保养的透明化收费
原厂配件的质量与供应
服务网点的便利性
维修技师的专业水平
预约服务的快捷性
客户休息区的环境
您是否愿意为汽车的智能驾驶辅助功能(如自适应巡航、自动泊车)支付额外费用?
非常愿意,是重要购车因素
比较愿意,会适当考虑
不太愿意,更看重基础功能
完全不愿意
对于汽车品牌举办的营销活动(线上或线下),您有哪些改进建议或期待?
    ____________
未来1-3年,您是否有增购或换购新车的计划?
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
如果换购,您下一辆车会优先考虑哪种能源类型?
传统燃油车
混合动力(含插电混动)
纯电动车
氢能源等其他类型
视当时技术发展和政策而定
请留下您对汽车消费体验的任何其他意见或想法:
    ____________

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