汽车用户价格接受度与满意度调查

尊敬的汽车用户,您好!为了解您对我们产品及服务的感受,特别是对价格体系的看法,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您目前驾驶的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
日产
别克
福特
现代
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他自主品牌
其他
您目前驾驶的车型级别是?
A0级/微型车
A级/紧凑型车
B级/中型车
C级/中大型车
SUV(紧凑型/中型)
SUV(中大型/大型)
MPV
跑车
其他
您当初购买这辆车的决策周期大约是多久?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
在购车决策时,您最关注以下哪些因素?(最多选3项)
车辆总价/落地价
车辆性能(动力、操控)
燃油经济性/电耗
车辆外观设计
内饰质感与科技感
品牌口碑与形象
安全配置
智能驾驶辅助功能
售后服务网络
保值率预期
促销优惠力度
总体而言,您认为您购买这款车的价格(包括所有税费、保险等落地费用)是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,符合预期
一般,勉强接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,价格过高
如果以1-5分评价(1分=非常不透明,5分=非常透明),您对购车过程中各项费用(如车价、购置税、保险、上牌费、金融服务费等)的透明度打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的购车及用车体验,您有多大可能向亲友或同事推荐这个汽车品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前汽车市场哪些方面的价格让您感到压力或不满?(可多选)
新车指导价虚高
终端优惠不透明/差异大
选装配置价格昂贵
汽车保险费用
保养维修费用
零配件价格
二手车保值率过低
新能源车电池更换成本
充电/加油成本
暂无不满
对于未来可能的换购或增购,您会更倾向于哪种价格区间(指新车落地总价)?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
您认为新能源汽车(纯电/插混)相比同级别传统燃油车,其定价是否合理?
非常合理,体现了技术价值
比较合理,考虑到了使用成本
一般,价格偏高但可接受
不太合理,溢价过高
不清楚/不关注新能源车
您能接受哪些汽车销售模式或付费方式?(可多选)
传统4S店一口价
官网/APP统一定价直销
与销售议价
订阅服务(按月/年付费用车)
金融贷款(低息/免息)
融资租赁(以租代购)
二手车置换补贴抵扣
只接受全款
您对目前车辆售后保养/维修服务的价格满意度如何?
非常满意,价格公道
比较满意,可以接受
一般,价格略高
不太满意,价格偏高
非常不满意,价格昂贵
如果车辆提供“软件付费订阅”服务(如高级驾驶辅助、座椅加热、性能升级等),您的态度是?
非常乐意,为需要功能付费很合理
可以接受,但价格必须非常低廉
看情况,取决于具体功能和价格
不太能接受,认为应包含在车价内
完全不能接受
关于汽车的价格、收费或促销策略,您还有哪些具体的意见或建议?
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