您目前拥有的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
其他
您拥有该车辆的时间是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过哪些渠道获取汽车资讯或学习汽车知识?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
短视频平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
品牌官方渠道(官网、公众号)
朋友/车友会推荐
线下车展/4S店
专业汽车杂志/书籍
在汽车内容类型中,您最感兴趣的是?
新车评测与导购
用车技巧与保养知识
汽车改装与性能提升
自驾游与生活方式
行业新闻与政策解读
新能源与智能科技
请对您目前接收到的汽车品牌/经销商推送内容的实用性进行评分。(1分表示非常不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些形式的汽车福利或会员权益?(可多选)
免费/折扣保养服务
积分兑换礼品或服务
专属道路救援
合作商家优惠(如洗车、加油)
车主专属活动(如自驾、品鉴会)
优先体验新车或科技
保险优惠
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的汽车品牌或经销商?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对当前品牌/经销商提供的会员福利或车主活动的了解程度如何?
非常了解,经常参与
比较了解,偶尔参与
一般了解,很少参与
不太了解,从未参与
完全不知道有这些福利
请对您已体验过的汽车相关福利(如保养、活动)的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前汽车品牌/经销商提供的车主服务在哪些方面有待改进?(可多选)
服务响应速度
服务价格透明度
服务预约便捷性
服务人员专业性
福利项目的丰富度
福利获取的便利性
车主社群互动性
您更倾向于参与哪种类型的线上车主互动?
直播答疑与讲堂
线上车友群交流
有奖问答或竞猜
云看车/云探店
其他
对于提升您的用车体验和车主归属感,您最期待的一项具体福利或服务是什么?
如果品牌提供基于车辆数据的个性化服务(如驾驶行为分析、定制化保养提醒),您的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但需了解隐私政策
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
在做出购车或服务决策时,哪些内容对您最有影响力?(可多选)
真实车主口碑与评价
专业媒体评测报告
品牌官方发布的信息
亲友的推荐
促销活动信息
车辆参数与配置对比
请对您目前汽车品牌/经销商在客户关怀方面的整体表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们本次调查或未来汽车内容/福利服务的任何其他意见或建议。