请问您目前是否拥有或长期使用（如作为家庭主要用车）一辆汽车？
您目前拥有的汽车类型是？
燃油车（汽油/柴油）
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（EV）
其他新能源车（如氢燃料）
您购买/使用汽车的最主要目的是什么？
日常通勤
家庭出行（接送家人、周末出游等）
商务/工作用途
休闲娱乐（如自驾游）
其他
请对您爱车的【综合可靠性】（故障频率、耐用性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的【燃油经济性/能耗表现】（百公里油耗/电耗）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的【驾驶操控性与动力表现】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的【乘坐舒适性与空间表现】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您爱车的【智能科技配置】（如智能座舱、驾驶辅助等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在车辆的【日常使用与维护】过程中，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
油耗/电耗过高
保养费用昂贵且不透明
维修等待时间长、配件难找
小毛病/异响多
保险费用逐年上涨
二手车保值率低
未遇到明显痛点
在【充电/加油】环节，您遇到过哪些痛点或困扰？（可多选）
公共充电桩/加油站排队时间长
充电桩/加油站位置不便、寻找困难
充电速度慢/加油效率低
充电桩故障率高/油品质量担忧
充电/加油费用过高
（仅对电车）续航焦虑，担心电量不足
未遇到明显困扰
关于车辆的【智能网联与软件服务】，您有哪些不满意或期待改进的地方？（可多选）
车机系统卡顿、反应慢
导航/娱乐APP功能落后、更新慢
语音助手识别不准、功能鸡肋
OTA升级频率低或体验差
车载网络服务（流量）收费高
与手机互联（如CarPlay/ CarLife）不稳定
对智能功能无需求或满意
在【售后服务与客户关系】方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
4S店/服务网点服务态度差
维修保养报价不透明、存在隐形消费
厂家客服响应慢、解决问题效率低
召回处理流程繁琐
车主活动/权益缺乏吸引力
未遇到过问题
未来换购或增购新车时，您会重点关注哪些方面的提升？（可多选）
更高的燃油经济性/更长的纯电续航
更先进的智能驾驶辅助功能
更丰富的智能座舱生态与体验
更优质的售后服务与用户权益
更具吸引力的金融/置换政策
更独特的设计与品牌形象
更出色的安全性能
您主要通过哪些渠道了解汽车信息或进行购车决策？（请选择最主要的一项）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
亲朋好友推荐
线下车展/4S店
品牌官方网站/官方社交媒体
除了以上提到的方面，您认为当前汽车产品/服务还有哪些亟待解决的“痛点”或“槽点”？请简要描述。
对于您理想中的“完美汽车”或“完美汽车服务”，您还有哪些具体的期望或设想？（例如：希望实现的功能、希望改善的服务流程等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区