您目前拥有的主要私家车类型是？
燃油车
混合动力车（HEV/PHEV）
纯电动车（BEV）
暂无，计划购买
您购车时，最主要的决策因素是？
品牌与口碑
价格与性价比
车辆性能与操控
外观设计与内饰
智能化与科技配置
能耗/续航与使用成本
在您日常用车过程中，哪些方面曾给您带来困扰或不便？（可多选）
燃油成本/充电费用高昂
续航里程焦虑（充电/加油不便）
车辆故障率与维修成本
保养流程繁琐或费用高
车内空间（储物/乘坐）不足
智能车机系统卡顿、死机
辅助驾驶功能不灵敏或误报
车载娱乐系统功能单一
售后服务响应慢、态度差
二手车保值率低
请对您当前车辆的“总体可靠性”（如故障频率）进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于车辆的“智能化体验”，您最不满意的部分是？
语音助手识别率低、反应慢
中控屏幕触控不灵敏、逻辑混乱
手机App远程控制功能不稳定
导航系统数据更新慢、路线规划不佳
智能驾驶辅助功能（如ACC、AEB）表现不稳定
对智能化功能没有特别不满
请描述一次让您印象深刻的、不愉快的售后服务经历（如维修、保养等）。
您认为当前新能源汽车（含混动/纯电）最大的使用痛点是什么？
充电设施不足或排队时间长
冬季或高速行驶时续航缩水严重
电池安全担忧（如自燃风险）
电池衰减与更换成本
保值率远低于同级别燃油车
其他（请在下题说明）
针对上一题选择“其他”的选项，请简要说明您认为的最大痛点。
在您看来，一款理想的家庭用车最应该提升哪些方面？（可多选）
车内空气质量与健康座舱
乘坐舒适性与静谧性（NVH）
儿童安全座椅接口的便利性
灵活多变的车内空间布局
更人性化的储物空间设计
更全面的主被动安全配置
更易用的家庭账户与个性化设置
对于“车辆软件在线升级（OTA）”，您的态度是？
非常期待，能持续获得新功能
可以接受，但担心升级后出现新问题
无所谓，对现有功能已满意
比较反感，更希望出厂即稳定
不了解此功能
基于您整体的用车体验，您有多大可能向亲友推荐您当前拥有的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来换车时，您会重点关注哪些新兴技术或趋势？（可多选）
更高阶的自动驾驶（如城市NOA）
800V高压快充技术
固态电池技术
智能座舱（多屏联动、AR-HUD等）
车辆与智能家居/穿戴设备的互联
更环保可持续的内饰材料
您通常通过哪些渠道了解汽车信息与解决用车问题？
汽车垂直网站/App（如汽车之家）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如小红书、微博）
亲友推荐
品牌官方渠道（官网、4S店）
专业汽车论坛/车友群
如果汽车厂商可以为您解决一个用车过程中的“痛点”，您最希望解决什么问题？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上