汽车用户满意度评价调研问卷

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于汽车使用满意度的调研,旨在了解您的真实体验,以帮助汽车厂商持续改进产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
您目前拥有的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
比亚迪
特斯拉
吉利
其他
您拥有该车辆的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您购买该车辆的主要用途是?
日常通勤
家庭出行
商务接待
自驾出游
其他
请对您车辆的整体外观设计满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的内饰材质与做工满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的乘坐空间舒适度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的储物空间实用性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的驾驶操控性(如转向、底盘)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的加速与动力表现满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的燃油经济性/电耗表现满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的隔音与静谧性表现满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的信息娱乐系统(如中控屏、导航、音响)易用性与功能性满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您车辆的智能驾驶辅助功能(如ACC、车道保持等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车辆的哪些方面最让您满意?(可多选)
外观设计
内饰豪华感
空间实用性
驾驶性能
燃油/电耗经济性
智能科技配置
乘坐舒适性
品牌价值
其他
您认为车辆的哪些方面最需要改进?(可多选)
内饰异味
车机系统卡顿
异响问题
售后服务
维修保养成本
特定功能故障
乘坐舒适性
其他
您对购车时4S店销售人员的服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您对购车后4S店的售后服务(如保养、维修)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
基于您的整体用车体验,您有多大可能向亲友推荐您目前拥有的这个汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来换车时,会优先考虑同一品牌吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您对车辆或品牌服务的任何其他意见或建议(选填)
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建