汽车品牌认知与用户改进建议调研

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于汽车品牌认知与改进建议的调研,旨在更好地了解您的需求,以提升产品与服务。本次调研预计耗时约5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您目前拥有或主要驾驶的汽车品牌是?
大众
丰田
本田
日产
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他
您拥有或驾驶该品牌车辆的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
在您看来,该品牌最突出的核心形象是?
可靠耐用
科技智能
豪华舒适
运动操控
经济实用
环保节能
设计时尚
其他
请为该品牌“产品质量与可靠性”的总体表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该品牌“售后服务体验(如维修、保养)”的总体表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该品牌“智能科技配置(如车机系统、驾驶辅助)”的总体表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该品牌“车辆驾乘舒适性”的总体表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为该品牌“车辆燃油经济性或电耗表现”的总体表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐该汽车品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息?(可多选)
汽车垂直网站/App
社交媒体(如微博、抖音)
亲友推荐
线下车展/4S店
专业汽车媒体评测
品牌官方网站/广告
其他
您认为该品牌在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
产品质量(如异响、小毛病)
售后服务(价格、效率、态度)
智能车机系统(流畅度、功能)
车内空间与储物设计
车辆外观/内饰设计
品牌营销与沟通
新能源技术(续航、充电)
其他
在考虑下一辆车时,您有多大可能继续选择同一品牌?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
如果更换品牌,最主要的原因是?
追求更好的技术/性能
对现有品牌产品/服务不满意
尝试新品牌/新体验
价格/预算因素
家庭/使用需求变化
暂无换车计划
请描述一次您对该品牌最满意或印象深刻的体验(如购车、服务、产品功能等)。
    ____________
请描述一次您对该品牌最不满意或希望改进的体验(如购车、服务、产品功能等)。
    ____________
您对汽车品牌的哪些新兴技术或服务最感兴趣?(可多选)
高阶智能驾驶辅助
更长的纯电续航/超快充
车家互联/智能生态
个性化定制服务
订阅制用车服务
更环保的可持续材料
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是?
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
对于该汽车品牌的未来发展,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建