汽车用户参与度可行性调研问卷

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于提升汽车用户参与度的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求与期望,从而优化未来的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前是以下哪种类型的汽车用户?
燃油车车主
纯电动车车主
混合动力车车主
暂无车辆,但计划购车
暂无车辆,暂无购车计划
您目前拥有或计划购买的汽车品牌属于哪个档次?
豪华品牌(如BBA、特斯拉等)
主流合资品牌(如大众、丰田、本田等)
中国品牌(如比亚迪、吉利、蔚来等)
其他
总体而言,您对当前所使用汽车品牌的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取汽车相关的信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/App
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下车展/4S店
专业汽车媒体/评测视频
您平均多久会主动访问一次您所使用汽车品牌的官方App或网站?
每天
每周几次
每月几次
很少访问
从未访问
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的汽车品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的汽车品牌官方App或线上社区,应具备哪些功能来提升您的参与感?(可多选)
车辆状态远程查看与控制
在线预约保养/维修服务
车主专属积分/奖励体系
车主线上社区/论坛
品牌最新活动与资讯推送
个性化用车技巧与内容
在线客服与实时答疑
您是否愿意参与品牌组织的线下车主活动(如自驾游、技术沙龙、新品体验会等)?
非常愿意,经常参加
比较愿意,视活动内容而定
一般,偶尔会参加
不太愿意,很少参加
完全不愿意
您认为当前汽车品牌与车主之间的互动沟通是否充分?(1分表示非常不充分,5分表示非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌邀请您参与以下哪种类型的共创活动,您会更有兴趣?(可多选)
新产品/功能的内测体验
线上问卷调查与意见反馈
参与设计车主专属周边
在社区分享您的用车故事
作为车主代表参与品牌发布会
您是否愿意为了获得更好的服务或专属权益,而更多地使用品牌App并保持活跃?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为汽车品牌还可以通过哪些创新方式(线上或线下)来增强车主的归属感和参与度?
    ____________
如果品牌建立一个基于车主贡献(如内容分享、邀请新车主等)的积分或等级体系,您认为这对提升参与度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
总体而言,您认为提升用户参与度对于汽车品牌的长期发展有多重要?(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了方便我们进行人群分析,请告知您的性别。
prefer not to say

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建