汽车用户核心需求竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于汽车用户核心需求的竞品调研,旨在深入了解您的购车偏好与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,感谢您的参与!
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购车计划
在考虑购买新车时,您最看重以下哪些核心因素?
车辆价格/性价比
品牌信誉与口碑
燃油经济性/续航里程(新能源车)
车辆安全性(如主动/被动安全配置)
车辆外观设计与内饰质感
智能化与科技配置(如智能座舱、辅助驾驶)
空间与乘坐舒适性
售后服务与保养成本
动力性能与驾驶体验
您更倾向于购买哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
油电混合动力汽车(非插电)
尚未决定
请对以下购车决策因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):车辆智能化水平(如车机系统、语音助手、OTA升级)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购车决策因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):车辆的品牌形象与情感价值
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取汽车信息的主要渠道是?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下4S店/经销商
汽车评测视频/文章
在智能座舱体验方面,您最期待或最常用的功能有哪些?
高品质音响系统
大尺寸/多屏互动中控
流畅的语音交互控制
丰富的车载娱乐应用
智能座椅/空调/香氛调节
AR-HUD(增强现实抬头显示)
手机无线互联/投屏
对于辅助驾驶功能(如自适应巡航、车道保持),您的态度是?
非常依赖,是购车必选项
认为有用,会考虑配备
可有可无,更相信自己驾驶
不太信任,持观望态度
在车辆售后服务方面,您最关注哪些方面?
维修保养的透明化与合理价格
服务网点的覆盖密度与便捷性
服务人员的专业水平与态度
原厂配件的供应保障
线上预约/远程诊断等数字化服务
车辆质保政策与延保服务
您通常的车辆使用场景主要是?
城市日常通勤
长途自驾旅行
商务接待
家庭出行(接送家人等)
多种场景混合
请对以下潜在购车阻碍因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):对新能源车电池安全与寿命的担忧
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下潜在购车阻碍因素的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):对车辆保值率的考虑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽车品牌在用户运营(如车主社群、品牌活动)方面提供什么?
组织线下车友聚会/自驾活动
提供专属会员权益与积分兑换
建立线上车主交流社区
举办品牌文化/技术分享会
提供车辆使用技巧/养护知识
在购车决策过程中,最终促使您下定决心的最关键因素通常是?
一次成功的试乘试驾体验
一个具有吸引力的价格或促销政策
家人或朋友的一致认可
看到了某个打动您的产品亮点或设计
综合比较后认为该车最均衡
除了上述提到的,您认为当前汽车产品在满足用户需求方面,还存在哪些普遍的不足或亟待改进的地方?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露

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