您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来1年内购买
否，暂无购车计划
您最近一次购车（或计划购车）的主要用途是？
日常通勤代步
家庭出行
商务接待
个人兴趣/玩乐
其他
在购车决策初期，您主要通过哪些渠道获取车辆信息？（可多选，但请选择最主要的一个）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/线上展厅
线下4S店/经销商实地看车
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
亲友/同事推荐
其他
在线上了解汽车信息时，您最关注哪些内容？
车型参数与配置对比
真实车主口碑与评价
专业媒体评测视频/文章
价格优惠与促销活动
车辆外观/内饰高清图片与视频
本地经销商信息与库存
您认为线上渠道（网站/App）提供的车辆信息，在全面性和准确性上能否满足您的需求？
完全满足
大部分满足
一般，部分信息缺失或模糊
不太满足，信息与实际有出入
完全不满足
在最终决定购车前，您平均会去几家线下门店（4S店/体验中心）进行实地考察？
1家
2-3家
4-5家
5家以上
仅线上了解，未去线下
促使您前往线下门店的关键因素有哪些？
亲身体验实车外观、内饰与空间
实际试乘试驾感受驾驶性能
与销售顾问面对面沟通，获取详细报价
确认车辆库存与提车周期
不信任线上信息的完全真实性
享受线下服务与接待体验
在线下看车过程中，您认为最不理想的体验通常是什么？
销售顾问过度推销或施加压力
意向车型无展车或试驾车
报价不透明，存在隐性费用
服务态度冷淡或专业度不足
环境与设施不佳
没有明显不理想体验
如果提供线上预约试驾、线上一对一顾问咨询等服务，您有多大意愿使用？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在价格谈判环节，您更倾向于哪种方式？
完全在线下与销售顾问面对面谈判
先在线上平台（如App询价）了解底价，再去线下谈判
希望全程通过线上工具完成价格确认与锁定
无所谓，哪种方便用哪种
您认为一个理想的“线上+线下”融合购车流程，应包含哪些服务？
线上VR/AR全景看车与配置自定义
线上透明化的一口价或价格计算器
线上预约并锁定到店试驾时段
线上支付定金锁定车辆与优惠
线下提车时提供数字化交车流程与说明
线上社区与车主活动参与
您最终会在哪里完成购车合同签署与支付？
必须在品牌官方4S店/体验中心
可以在官方授权的线上平台完成支付
在第三方大型电商平台（如天猫、京东）的官方旗舰店
视优惠力度和便利性决定，哪里方便就在哪里
购车后，您更偏好通过什么渠道进行日常的售后服务预约与咨询？
直接打电话给4S店
使用品牌官方App或小程序
通过微信与专属服务顾问沟通
前往4S店现场办理
对于汽车品牌整合线上线下购车体验，您还有哪些具体的期望或建议？
基于您整体的了解与体验，您有多大可能向朋友或家人推荐“线上研究+线下体验”的购车模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请问您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上