汽车用户对车载人工智能态度调查问卷

尊敬的汽车用户,您好!我们正在进行一项关于车载人工智能(AI)功能使用体验的调研,旨在了解您的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助汽车行业更好地优化产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前驾驶的车辆是否搭载了人工智能(AI)相关功能?(例如:智能语音助手、自动驾驶辅助、AI预测性维护等)
是,已搭载并使用
是,已搭载但很少使用
否,没有搭载
不确定
您最常使用的车载AI功能是什么?
智能语音助手(控制导航/音乐/空调等)
高级驾驶辅助系统(如自适应巡航、车道保持)
智能导航与路况预测
车辆健康监测与预测性维护提醒
个性化座舱设置(记忆座椅、氛围灯等)
其他
基本不使用
总体而言,您对当前车辆AI功能的易用性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车载AI语音助手的理解与响应准确度如何?
非常准确,能很好理解自然语言
比较准确,但偶尔需要重复指令
一般,经常误解指令
较差,基本无法正常使用
未使用过此功能
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您车辆上的AI功能?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前车载AI在哪些方面还有待提升?(可多选)
语音识别的准确性和响应速度
功能的丰富度和智能化程度
与手机/智能家居等设备的互联互通
系统界面的直观性和操作便捷性
个性化学习和适应驾驶员习惯的能力
数据隐私和安全保护
其他
在使用AI驾驶辅助功能(如自适应巡航)时,您对它的信任度如何?
完全信任,可以放松注意力
比较信任,但仍会保持关注路况
一般信任,仅在路况简单时使用
不太信任,仅作为应急备用
从未使用过此类功能
您是否担心车载AI收集和使用您的个人数据(如位置、驾驶习惯、语音指令等)?
非常担心
有些担心
一般,不太在意
完全不担心
不了解数据收集情况
您对车载AI功能带来的驾驶安全性提升评价如何?(1分认为毫无提升甚至更危险,5分认为显著提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与使用传统物理按键/触屏相比,您认为AI语音控制是否真正提升了驾驶便捷性?
显著提升,操作更安全便捷
有一定提升,但优势不明显
没有提升,甚至更麻烦
视具体场景而定
未使用过,无法评价
在未来购车时,车载AI功能的先进程度会对您的决策产生多大影响?
是决定性因素之一
是重要的加分项,会优先考虑
有一定影响,但非首要因素
影响很小,更关注车辆基础性能
完全不影响
您希望未来的车载AI能实现哪些目前尚未普及的功能?
完全自动驾驶(L4/L5级)
更深入的情感交互与陪伴
无缝的智慧城市/车路协同服务
基于生物识别的极致个性化体验
强大的自我学习与进化能力
其他
请描述一次您使用车载AI功能时,最令您满意或最令您沮丧的经历。(选填)
    ____________
您是否愿意为更先进、更智能的车载AI系统支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意,取决于价格
不太愿意,希望作为标配
完全不愿意
视具体功能价值而定
您对汽车厂商在AI功能后续升级(OTA)方面的服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解或学习车载AI功能的使用?
车辆交付时销售/工作人员的讲解
车主手册或官方App指南
汽车论坛、车友群交流
自己摸索尝试
视频网站(如B站、抖音)的测评
其他
您认为一个理想的车载AI助手,最重要的特质是什么?(最多选择3项)
极高的可靠性和准确性
快速流畅的响应速度
拟人化的自然交流感
强大的上下文理解与记忆能力
主动提供贴心建议与服务
严格保护用户隐私安全
幽默有趣的个性
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您驾驶的车辆品牌属于哪个类型?
传统豪华品牌(如BBA)
主流合资品牌(如大众、丰田)
中国品牌(如比亚迪、蔚来、理想等)
其他新能源品牌(如特斯拉)
其他

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