汽车用户购买意愿与舆情监测调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于汽车用户购买意愿的调研,旨在了解当前市场趋势与消费者需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法作答,感谢您的参与!
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,预计在多久内完成购买?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
不确定
您主要考虑购买哪种类型的汽车?
传统燃油车
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
尚未决定
您计划购买新车的预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在购车决策中,您最关注哪些因素?(最多选3项)
车辆价格与性价比
品牌声誉与口碑
车辆安全性能
燃油经济性或续航里程
外观设计与内饰
智能科技配置(如自动驾驶辅助、车机系统)
售后服务与保养成本
环保与排放标准
您主要通过哪些渠道了解汽车信息与口碑?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
亲朋好友推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/评测视频
您认为当前网络上关于您心仪车型的讨论,其信息可信度如何?(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您当前驾驶或最了解的汽车品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些网络舆情(如负面新闻、用户投诉)最可能影响您对一个汽车品牌的购买决策?(最多选3项)
产品质量缺陷或大规模召回
安全事故相关报道
售后服务差、投诉处理慢
品牌价值观或公关危机
车主真实用车体验差评
虚假宣传或营销过度
数据安全/隐私泄露问题
在您看来,新能源汽车品牌(如特斯拉、蔚来、理想、小鹏等)的舆情讨论热度是否高于传统燃油车品牌?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不清楚
请回忆一个近期在网络上看到的、让您印象深刻的关于某款汽车(正面或负面)的讨论或报道,并简述其内容。
    ____________
车企对网络负面舆情的回应速度与态度,会如何影响您对该品牌的看法?
积极影响,快速回应体现责任感
轻微积极影响
没有影响
轻微负面影响
严重负面影响,说明问题本身严重
您认为车企在哪些平台进行舆情监测与主动沟通最为有效?(最多选3项)
品牌官方社交媒体账号(微博、微信)
汽车垂直论坛/社区
视频平台(B站、抖音)
客户服务热线/在线客服
新闻媒体及公关稿
车主专属App/社群
您对自己做出理性、不受网络情绪影响的购车决策的信心有多大?(1分=毫无信心,5分=非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于汽车品牌如何更好地管理网络舆情、建立与消费者的信任,您有何建议?
    ____________

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