汽车用户购买意愿与培训需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于汽车用户购买意愿的调研,旨在了解您的需求与偏好,以便为您提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您目前是否拥有私家车?
您计划在未来多久内购买新车?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3年以上
暂无明确计划
您主要考虑购买哪种类型的汽车?(可多选)
传统燃油车
混合动力汽车(HEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
您购车的主要预算范围是多少?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在选车时,您最关注哪些因素?(可多选)
品牌与口碑
车辆价格与性价比
外观设计与内饰
动力性能与操控
燃油经济性或续航里程
智能科技配置(如辅助驾驶、车联网)
安全性能
售后服务与保养成本
环保属性
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
线下4S店/车展
品牌官方渠道
其他
您认为当前市场上的汽车产品信息(如技术参数、配置差异)是否清晰易懂?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车决策过程中,您认为哪个环节最让您感到困惑或需要更多指导?
车型与配置选择
金融贷款方案
二手车置换流程
保险与延保服务
新能源车充电/补能方案
智能功能使用
没有明显困惑
如果您考虑购买新能源汽车,您最希望了解哪些方面的知识?(可多选)
电池技术与安全
实际续航与能耗
充电设施布局与使用
车辆保养与维护特点
智能驾驶辅助系统功能
相关政策与补贴
暂不考虑新能源车
您是否愿意参加由汽车品牌或经销商组织的产品知识/使用技巧培训?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种形式的培训或信息获取方式?(可多选)
线下专题讲座/体验活动
线上直播课程
短视频/图文教程
一对一顾问咨询
互动式模拟体验(如VR/AR)
纸质手册或电子手册
您对当前汽车销售人员在产品讲解和专业性方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的汽车培训或客户教育内容应重点涵盖哪些方面?
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在购车后,您是否遇到过因不熟悉车辆功能而导致的使用问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为理想的购车服务应额外包含哪些支持?(可多选)
购车后定期功能回访与指导
专属车主社群交流
免费深度试驾体验
个性化用车方案定制
紧急情况下的远程指导
对于提升您的购车与用车体验,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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