您最经常光顾的餐饮类型是？
中式正餐（如川菜、粤菜）
西式快餐（如汉堡、披萨）
中式快餐/简餐
日韩料理
火锅/烧烤
咖啡/茶饮/甜品
其他
当您选择一家餐厅时，哪些因素对您最重要？（最多选3项）
口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置/便利性
环境卫生
服务态度
品牌知名度
促销活动/优惠
朋友/家人推荐
线上评价（如大众点评）
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常去的那家餐饮品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最常去的餐饮品牌的【菜品口味】进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的餐饮品牌的【服务态度与效率】进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的餐饮品牌的【环境卫生与氛围】进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的餐饮品牌的【价格与性价比】进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解餐饮品牌的新品或优惠信息？
品牌官方APP/小程序
社交媒体（如微信、微博、抖音）
外卖平台（如美团、饿了么）
朋友/家人告知
线下广告/传单
其他
您是否是该餐饮品牌会员或关注了其官方社交媒体账号？
如果该品牌推出新品，您尝试的意愿如何？
非常愿意，会主动尝试
比较愿意，如果感兴趣会尝试
一般，看情况
不太愿意，更愿意点熟悉的菜品
完全不愿意
当您对一次用餐体验不满意时，您通常会怎么做？
当场向服务员/经理反馈
在线上平台（如大众点评）给出差评
通过品牌官方渠道（如客服电话）投诉
不再光顾，但不会主动反馈
向朋友/家人吐槽
其他
哪些情况最可能导致您不再光顾一个曾经喜欢的餐饮品牌？（最多选3项）
菜品质量明显下降
价格上涨但品质未提升
服务态度变差
出现食品安全问题
有更吸引我的新品牌出现
地理位置变得不方便
品牌负面新闻
其他
与一年前相比，您光顾这个最常去品牌的频率有变化吗？
您认为该餐饮品牌在哪些方面可以做得更好，以提升您的忠诚度？
您是否愿意为了获得更好的会员权益（如积分、专属优惠）而提供更多个人信息？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体权益
不太愿意
非常不愿意
您认为一个优秀的餐饮品牌除了提供美食，还应承担哪些社会责任？（最多选2项）
保障食品安全与员工健康
践行环保（如减少塑料使用）
支持社区公益活动
提供公平的薪酬与职业发展
公开透明的供应链
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在餐饮（外出就餐+外卖）上的平均花费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上