您最常光顾的餐饮品牌类型是？
中式快餐/简餐
西式快餐
火锅/烧烤
正餐/特色菜系
茶饮/咖啡
烘焙/甜点
您主要通过什么渠道了解该品牌的优惠或会员福利？
品牌官方App/小程序
微信公众号/服务号
短信/邮件
店内宣传
朋友推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
您认为哪些会员福利对您最有吸引力？（可多选）
消费积分/兑换礼品
会员专享折扣/优惠券
生日专属礼遇
会员日/专属活动
新品优先体验/试吃
积分兑换现金/代金券
免费升级/赠品
专属客服/快速通道
请对您最常光顾品牌的会员福利体系整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了享受更好的会员福利，而增加在该品牌的消费？
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
您认为该品牌的会员积分规则（如获取、使用、有效期）是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常光顾的这个餐饮品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些因素最能影响您对该品牌的忠诚度？（可多选）
产品口味与质量
价格与性价比
服务态度与效率
环境卫生与氛围
会员福利的吸引力
品牌形象与口碑
门店位置便利性
创新速度与新品
如果其他同类品牌提供更优厚的会员福利，您会考虑转换品牌吗？
请对该品牌会员福利的“实用性”（即能真正为您省钱或带来实惠）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该品牌会员福利的“独特性”（即与其他品牌相比有特色）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式使用会员福利？（如核销优惠券、积分兑换）
在店内通过手机出示
在线上点单时自动抵扣
需要主动向店员提出
偶尔会忘记使用
您对该品牌目前的会员福利体系，最希望增加或改进哪一项？
您是否关注该品牌的社交媒体账号（如微博、抖音、小红书）？
是，经常关注
是，偶尔关注
否，但知道有
否，完全不知道
您希望品牌通过社交媒体提供哪些类型的互动或福利？（可多选）
独家新品预告
线上抽奖/赠品活动
粉丝专属优惠码
品牌故事/幕后分享
用户UGC内容征集
直播互动与福利
您认为该品牌在履行其会员福利承诺（如积分到账、优惠可用）方面的可靠性如何？
您对“付费会员”（如月卡、年卡，付费后享受更高级别福利）的态度是？
愿意付费，如果价值明确
可以考虑，视价格和内容而定
更倾向于免费会员
完全不愿意付费
如果该品牌邀请您参与新福利的设计或测试，您是否有兴趣？请简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上