您最常使用哪种方式寻找或选择餐厅？
线上平台（如大众点评、美团）
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
路过时随机选择
其他
在决定前往一家餐厅前，您最关注哪些信息？（可多选）
菜品图片与描述
用户评价/评分
人均消费价格
餐厅环境/装修照片
具体位置与交通
是否有优惠/团购
排队/等位情况
其他
请对您常用的餐饮App/小程序在“查找餐厅”这一功能上的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式进行线上点餐？
到店后扫描桌上二维码点餐
在App/小程序提前下单，到店即取
外卖平台下单配送
电话预订/点餐
其他
在线上点餐界面，您希望获得哪些增强体验？（可多选）
更详细的菜品成分/过敏原信息
清晰的菜品热量/营养标识
360°菜品展示或短视频
用户上传的真实菜品照片
智能推荐搭配套餐
自定义口味/备注（如辣度、忌口）
预估出餐时间
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次用餐的餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在餐厅用餐时，您对“等位”的接受程度如何？
完全不能接受，会直接离开
可以接受10分钟以内
可以接受10-30分钟
可以接受30分钟以上，但需有补偿（如送小吃）
只要有位置，等多久都可以
您希望餐厅或平台提供哪些“等位”期间的增值服务？（可多选）
提供免费茶水/小食
实时等位进度查询（手机通知）
提供小游戏或娱乐设施
允许提前点餐
提供周边商圈优惠券
其他
您认为目前餐厅的“结账支付”流程体验如何？
非常便捷，无感支付
比较便捷，扫码即可
一般，流程稍显繁琐
比较麻烦，需要呼叫服务员
非常麻烦，经常出错
您希望结账支付功能集成哪些新特性？（可多选）
自动识别桌号并生成账单
支持多种支付方式（如分账支付）
积分/优惠券自动核销
一键开具电子发票
用餐后评价提醒与快捷入口
消费明细与营养报告
其他
请对您最近一次用餐后的“评价/反馈”流程体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么情况下会主动填写餐厅评价？
体验极好或极差时
商家主动邀请或提供奖励时
有空闲时间时
几乎从不评价
每次都评价
什么样的评价反馈机制更能激励您参与？（可多选）
小额现金/红包奖励
积分兑换礼品
下次消费折扣券
评价成为“优质点评”获得荣誉
商家的认真回复与互动
简化评价流程（如标签式评价）
其他
除了上述提到的，您最期待餐饮服务在未来增加或改善的一项具体功能是什么？请简要描述。
如果餐厅提供“AR（增强现实）菜单”，让您通过手机摄像头预览菜品摆放在桌上的效果，您的兴趣如何？
非常感兴趣，会积极尝试
有点兴趣，可能会试试
一般，无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣
对于餐饮会员体系，您最看重哪些权益？（可多选）
生日专属礼遇
消费积分永久有效
会员专属折扣/套餐
优先订座/排队
新品尝鲜特权
线下主题活动邀请
积分兑换跨界礼品
其他
您对餐厅使用“智能推荐”系统（根据历史口味推荐菜品）的态度是？
非常欢迎，能帮助我高效决策
比较欢迎，可以作为一种参考
中立，影响不大
比较抵触，更相信自己的选择
非常抵触，担心隐私问题
在食品安全信息透明化方面（如后厨直播、食材溯源），您还有哪些期望或建议？
总体而言，您认为当前餐饮行业的数字化服务水平如何？
非常先进，体验很好
比较先进，但仍有提升空间
一般，基本满足需求
比较落后，很多环节不便
非常落后，急需改进