餐饮用户性价比评价调查问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费体验的调查,旨在了解您对餐厅性价比的评价。您的反馈对我们非常重要,将帮助我们更好地提升服务。请根据您的真实体验填写,问卷大约需要5-10分钟。感谢您的参与!
您最近一次在餐厅(非外卖)用餐是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您最近一次用餐的餐厅类型是?
中餐
西餐
日料/韩料
火锅/烧烤
快餐/简餐
其他
您最近一次用餐的人均消费大约是多少?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
总体而言,您认为该餐厅的性价比如何?(1分表示非常不值,5分表示非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类型、同价位的其他餐厅相比,您认为该餐厅的性价比处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
与平均水平相当
略高于平均水平
远高于平均水平
在评价餐厅性价比时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3项)
菜品口味与质量
菜品分量
菜品价格
餐厅环境与氛围
服务质量
食材新鲜度
上菜速度
地理位置便利性
促销活动/优惠
其他
您认为该餐厅的菜品口味与质量,是否对得起其价格?(1分表示完全对不起,5分表示完全对得起)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐厅的菜品分量,是否对得起其价格?(1分表示完全对不起,5分表示完全对得起)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐厅的服务质量,是否对得起其价格?(1分表示完全对不起,5分表示完全对得起)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐厅的用餐环境,是否对得起其价格?(1分表示完全对不起,5分表示完全对得起)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该餐厅价格不变,您有多大可能会再次光顾?
绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
如果该餐厅价格上涨10%,您有多大可能会再次光顾?
绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您认为一家餐厅“物超所值”?(请选择所有符合的选项)
有超出预期的特色菜
服务贴心周到
环境优雅舒适
食材明显优于同类餐厅
有令人惊喜的赠品或甜品
价格明显低于心理预期
其他
哪些因素最可能促使您认为一家餐厅“不值这个价”?(请选择所有符合的选项)
菜品口味平庸
分量太少
服务态度差或响应慢
环境嘈杂或脏乱
食材不新鲜
隐藏收费或价格不透明
上菜速度极慢
其他
您通常通过什么渠道了解餐厅的性价比信息?
大众点评、美团等生活类APP
小红书、抖音等社交平台
朋友/家人推荐
路过看到
餐厅官方渠道
其他
您认为目前餐饮市场上,整体价格与价值的匹配度如何?(1分表示严重不匹配,价格普遍虚高;5分表示非常匹配,物有所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为“性价比极高”的用餐体验,它好在哪?
    ____________
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您每月外出就餐(含外卖)的平均频率是?
每周少于1次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

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