餐饮渠道性价比评价调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮渠道性价比的调研,旨在了解您对不同餐饮渠道的消费体验与价值感知。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您最近一个月内,主要通过以下哪种渠道进行餐饮消费?(单选)
外卖平台(如美团、饿了么)
到店堂食(餐厅、快餐店)
自提/打包
社区团购/生鲜电商(如叮咚买菜、美团买菜)
其他
您平均每周进行餐饮消费(包括所有渠道)的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您选择某一餐饮渠道时,最优先考虑的因素是?
价格实惠
配送/取餐速度
食品口味与质量
优惠活动力度
平台/店铺信誉与评价
其他
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的餐饮渠道的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的餐饮渠道在【价格透明度】(如是否清晰展示各项费用)方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的餐饮渠道在【实际份量与价格匹配度】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的餐饮渠道在【优惠券/活动实际节省金额感知】方面的表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮渠道在性价比方面,主要存在哪些问题?(可多选)
包装费、配送费等附加费用过高
菜品图片与实物严重不符
“大数据杀熟”,不同用户价格差异大
优惠活动规则复杂,难以真正享受
会员权益价值感低
菜品份量缩水,价格却未降
暂无突出问题
与一年前相比,您感觉最常使用的餐饮渠道的整体性价比变化如何?
明显提升
略有提升
基本没变
略有下降
明显下降
如果某渠道价格上涨10%,但服务或品质无明显提升,您会如何选择?
立即减少在该渠道的消费
寻找该渠道内的平价替代品
转向其他性价比更高的渠道
只要喜欢,价格可接受,继续消费
视具体情况而定
哪些举措最能提升您对某个餐饮渠道的性价比感知?(可多选)
提供更简单直接的满减/折扣
推出高性价比的套餐/组合
会员免配送费或包装费
公开透明的食材溯源或成本构成
建立“常客”积分兑换实质礼品体系
保证份量稳定,推出“小份/半份”选项
您是否愿意为“环保包装”、“更快配送”等增值服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您认为“物超所值”的餐饮消费经历(渠道、餐品、原因等)。
    ____________
对于提升餐饮渠道的性价比,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月可支配用于餐饮消费的金额大致为?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

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