餐饮活动效果评估与性价比评价问卷

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次餐饮活动体验调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解活动效果与性价比感知,持续优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您是通过何种途径了解到本次餐饮活动的?
门店宣传海报/易拉宝
微信公众号/小程序
朋友/家人推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
外卖平台广告
其他
您参与本次餐饮活动的主要目的是什么?
享受优惠价格
尝试新品
被活动主题/形式吸引
朋友聚会/家庭聚餐
常规消费,恰好赶上活动
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐本次餐饮活动?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次餐饮活动的整体满意度进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的性价比如何?
非常高,物超所值
比较高,基本符合预期
一般,与平时消费差别不大
比较低,感觉不太划算
非常低,完全不值得
在本次活动中,您认为哪些方面最具吸引力?(可多选)
菜品折扣力度
赠品或附加服务(如甜品、饮料)
活动主题/氛围营造
菜品的新颖程度
服务的周到程度
活动的便利性(如参与流程简单)
与未参与活动时的常规消费相比,您感觉本次活动为您节省了多少开支?
节省了30%以上
节省了15%-30%
节省了5%-15%
基本没有节省
反而花费更多
请对本次活动菜品的口味与质量进行评分(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动期间的服务水平(如响应速度、服务态度)进行评分(1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的宣传信息与实际体验的符合程度如何?
完全符合,甚至超出预期
大部分符合,基本无差异
部分符合,有些许落差
大部分不符合,有较大落差
完全不符合,感觉被误导
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
优惠规则可以更清晰
菜品分量或选择可以更丰富
活动时间或期限可以更灵活
服务效率可以更高
环境或氛围可以更好
无需改进
本次活动是否影响了您对该餐饮品牌的整体印象?
显著提升
略有提升
没有影响
略有下降
显著下降
未来如果该品牌推出类似活动,您的参与意愿如何?
非常愿意,会主动关注
比较愿意,可能会参与
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升未来餐饮活动的性价比与吸引力,您有什么具体的建议或期待?
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